Οι παίκτες επιστρέφουν εκεί όπου αποτιμώνται. Το σύστημα λογιστικής καταγραφής των επισκεπτών και των καρτών πίστης επιτρέπει στην αίθουσα όχι μόνο να καταγράφει τη δραστηριότητα κάθε επισκέπτη, αλλά και να κατασκευάζει ένα πλήρες πρόγραμμα διατήρησης και ανταμοιβής σε αυτό.
Με την ενσωματωμένη μονάδα CRM, μπορείτε να δημιουργήσετε προφίλ παίκτη, να παρακολουθείτε τη συχνότητα των επισκέψεων, να αναλύετε τις δαπάνες και να ανταμείβετε τους ενεργούς επισκέπτες εγκαίρως μέσω μπόνους, πόντων, δώρων ή VIP καταστάσεων.
Βασικές λειτουργίες
| Ευκαιρία | Περιγραφή |
|---|---|
| Προφίλ παίκτη | Όνομα, ταυτότητα, ιστορικό επισκέψεων, στοιχήματα, κέρδη, ετικέτες συμπεριφοράς |
| Πιστές κάρτες (φυσικές/εικονικές) | Σύνδεση με τον παίκτη, χρήση κατά την είσοδο, αναπλήρωση, απόσυρση |
| Στατιστικές δραστηριοτήτων | Αριθμός επισκέψεων, διάρκεια συνεδριάσεων, συχνότητα καταθέσεων |
| Πρόγραμμα μπόνους | Κερδίζοντας πόντους, ταμεία, δωρεάν παιχνίδια ή βραβεία |
| Έλεγχος των περιορισμών εισόδου και ηλικίας | Επαλήθευση με ταυτότητα εγγράφου ή κάρτας |
Πώς λειτουργεί το σύστημα
1. Εγγραφή παίκτη χειροκίνητα ή μέσω τερματικού αυτοεξυπηρέτησης
2. Έκδοση πλαστικής ή εικονικής κάρτας (QR/RFID/eWallet)
3. Χρήση κάρτας για είσοδο, στοιχήματα, πριμοδοτήσεις, συμμετοχή σε προαγωγές
4. Συλλογή στατιστικών στοιχείων για κάθε επίσκεψη και δράση παιχνιδιού
5. Αυτόματη ενεργοποίηση επιπέδων πίστης, προαγωγών και προσωπικών προσφορών
Ενσωμάτωση: πιθανή σύνδεση με CRM, eWallet, email και SMS
Πλεονεκτήματα για την αίθουσα
Κατασκευή της δικής σας πελατειακής βάσης
Ικανότητα επιμερισμού του κοινού και εξατομικευμένες προαγωγές
Αύξηση της πίστης και της επιστροφής των παικτών
Έλεγχος πρόσβασης, καταχώριση και φιλτράρισμα ηλικίας
Marketing Behavior and Performance Analytic
Όπου είναι ιδιαίτερα σημαντικό
Αίθουσες με τακτικούς παίκτες και προορισμό VIP
Δίκτυα με κεντρικό σύστημα πίστης
Σύλλογοι που επιθυμούν να αυτοματοποιήσουν το πρόγραμμα ταυτοποίησης και μπόνους
Νέες τοποθεσίες όπου θα πρέπει να δημιουργήσετε γρήγορα τη βάση πελατών σας
Η μέτρηση των επισκεπτών και των καρτών πίστης είναι ένα βήμα από μια αίθουσα σε μια κοινότητα. Παίρνετε όχι μόνο παίκτες αλλά και τακτικούς που μπορούν να ενθαρρυνθούν, να διατηρηθούν και να μετατραπούν σε υποστηρικτές της μάρκας.