Υπεύθυνος για CRM και backoffice: διοικητικά πάνελ, ρόλοι, υποστήριξη και διαδικασίες που καθιστούν τη διαχείριση πλατφόρμας βολική και διαφανή.
Η Roman είναι υπεύθυνη για τις εσωτερικές διεπαφές της πλατφόρμας και συνεργάζεται με τους χρήστες.
Αναπτύσσει ενότητες CRM, διοικητικά πάνελ, συστήματα διαχείρισης περιεχομένου και εργαλεία υποστήριξης. Γνωρίζει πώς πρέπει να οργανωθεί το έργο των φορέων εκμετάλλευσης στο πλαίσιο της πλατφόρμας.
Τα υλικά τονίζουν την ευκολία των διεπαφών, την αυτοματοποίηση της διαδικασίας και την αποτελεσματική διαχείριση των δεδομένων των χρηστών.
Ενότητες, κατευθύνσεις και υλικά όπου ο συγγραφέας αναλύει πρακτικά θέματα πλατφόρμας, ενσωματώσεων και εκκίνησης gaming προϊόντων.
Πώς λειτουργεί η άδεια και η ασφάλεια του διαδικτυακού καζίνο: προστασία λογαριασμού, επαλήθευση, εξακρίβωση ταυτότητας δύο παραγόντων και έλεγχος πρόσβασης.
Πώς λειτουργεί ένας λογαριασμός χρήστη σε ένα καζίνο Telegram: εξουσιοδότηση, επαλήθευση ταυτότητας (KYC), προστασία δεδομένων και διαχείριση προφίλ.
Πώς λειτουργεί το μέρος του χρήστη στα στοιχήματα: διεπαφή στοιχημάτων, πλοήγηση γεγονότων, προσωπικός λογαριασμός, ιστορικό, cashout και αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο με την πλατφόρμα.
Ευέλικτο σύστημα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού στην υπηρεσία υποστήριξης: δημιουργία ρόλων, διαφοροποίηση των δικαιωμάτων, καταγραφή των ενεργειών των εργαζομένων και δημιουργία…
Λειτουργική υπηρεσία υποστήριξης με διαχείριση χρήστη: δημιουργία λογαριασμών, ρόλοι, καταστάσεις, φίλτρα, ιστορικό δραστηριοτήτων και μέτρα ασφαλείας.
Δημιουργία και έλεγχος χρηστών, φορέων εκμετάλλευσης, ταμιών και διαχειριστών: διαφοροποίηση των δικαιωμάτων, της ασφάλειας, της υλοτομίας και της διαχείρισης του προσωπικού στο σύστημα…