Asignación de bonos manualmente (giros gratis, cashback, etc.)

Asignación de bonos manualmente (giros gratis, cashback, etc.)

Las campañas de bonificación automáticas son buenas, pero en el trabajo real a menudo hay una necesidad de lanzar un bono manualmente: por lealtad, por solicitud de apoyo, como compensación o por decisión del administrador VIP. Implementamos bonificaciones de destino modular en el back office, donde los operadores pueden emitir giros, cashback, cantidades fijas o promociones individuales, mientras que el sistema mantiene la transparencia y el control.

Qué se puede asignar manualmente

Tipo de bonificación	Ejemplos de uso
Frispins	Un cierto número de giros para un juego o proveedor específico
Kashback	Retorno manual de una parte de la pérdida durante un período o sesión determinado
Cantidad fija	Acumulación de bonificación en la cuenta (principal o de bonificación) con los términos de la apuesta
Promociones personales	recompensas VIP, vacaciones, activaciones manuales de promociones, pruebas de promociones

Capacidades de interfaz

Seleccionar un jugador por ID, correo electrónico o etiqueta
Indicación obligatoria del motivo de la asignación
Enlace con el operador o el gerente que emitió el bono
Establecer la fecha de caducidad, el vager, el juego y las condiciones
Notificación al jugador en su cuenta personal o por correo electrónico
La lógica de todos los bonos manuales con la exportación al informe

Beneficios

Solución rápida de casos y quejas no estándar
Mejora de la lealtad y retención de jugadores valiosos
Control y transparencia de las acciones manuales de los empleados
Herramienta flexible para trabajar con segmentos VIP y de alto riesgo
Posibilidad de probar la promo antes del lanzamiento masivo

Donde es especialmente importante

Casinos en línea y proyectos de gambling con el departamento VIP
Aplicaciones móviles con promociones personalizadas
Plataformas financieras con kashback y recompensas
Programas leales y juegos P2E

Los bonos manuales son la flexibilidad cuando la automatización carece de personalización. Proporcionaremos una herramienta conveniente y segura con la que cada bono se emitirá a tiempo, teniendo en cuenta el contexto y bajo control total.