Una de las formas más comunes de abusar de los casinos en línea es crear varias cuentas con el objetivo de obtener bonos, cashbacks o eludir los límites. Junto a esto, aparecen cuentas de bot que automatizan el comportamiento e imitan las acciones de los jugadores reales. La protección efectiva contra estas amenazas es un elemento esencial para la estabilidad y honestidad de la plataforma.
Qué es un multiaccount y por qué combatirlo
Multiacounting es la creación por un solo usuario de varias cuentas.
Objetivos:- Recibir bonos de bienvenida muchas veces
- Participar en promociones con perfiles ficticios
- Manipulación de programas de socios
- Eludir límites y KYC
- Pérdidas financieras de los casinos
- Violación de los términos de la licencia
- Socavar la confianza de los jugadores honestos
Cuentas de bot: automatización del fraude
Los bots son scripts o aplicaciones que imitan las acciones de un usuario en vivo.
Señales:- Alta velocidad de clics o apuestas
- Sin movimiento del ratón ni interacción con la interfaz
- Activación en tiempo estricto
- Dispositivos idénticos, IP, comportamiento
El objetivo es hacer bonificaciones, derribar torneos, romper marcas de afiliados.
Métodos de protección
| Tecnología | Lo que hace |
|---|---|
| Análisis de IP y GEO | Bloquear repeticiones de registro con una IP/proxy/VPN |
| Análisis del comportamiento | Seguimiento de patrones sospechosos en acciones |
| Device fingerprinting | Análisis del navegador, sistema operativo, permisos, plugins, idiomas |
| Cookie / Storage tracking | Seguimiento de la reinscripción desde un solo dispositivo |
| Verificación KYC | Requerimiento de documentos en caso de sospecha de multiacount |
| Bot detection (JS/API) | Comprobar el movimiento del ratón, los toques, los retrasos y el uso de la API del navegador |
Puesta en práctica
Limitar el número de cuentas de un dispositivo/IP- Verificación de correo/teléfono/Telegram sobre la singularidad
- Scoring conductual: el sistema evalúa el riesgo de «bótopicidad»
- Marcación automática de cuentas sospechosas
- Conexión de plataformas antifraude de terceros (por ejemplo, Sumsub Fraud Score)
Beneficios para el casino
Proteger el presupuesto de las campañas de bonificación- Pura analítica y real LTV jugadores
- Reducción de la carga en el departamento de sapport y KYC
- Cumplimiento de reguladores (Curacao, MGA, Anjuan)
- Menos manipulación de programas de socios y tráfico
Multiaccounts y bots son una amenaza no solo al presupuesto de bonificación, sino a todo el ecosistema de los casinos. Su detección y bloqueo oportunos le permiten mantener el juego limpio, proteger el negocio del frodo y aumentar la confianza de los jugadores reales. Un sistema eficaz antifraude es la base de un proyecto sostenible y rentable.
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