En los casinos en línea modernos, el tema de la seguridad es una de las claves. El casino legal está obligado a cumplir con los requisitos internacionales para combatir el lavado de dinero (AML) y conocer a sus clientes (KYC). Estos procesos protegen tanto a la propia plataforma como a los jugadores de fraudes, manipulaciones y riesgos legales.
Qué es KYC
KYC (Know Your Customer) es el procedimiento para verificar la identidad del jugador:- Recogida y verificación de documentos: pasaporte, permiso de conducir, dirección
- Verificación de la edad (18 +), país de residencia, cumplimiento de la licencia
- Selfie, cheque de vida, conciliación biométrica (en algunos sistemas)
- Verificación de bases de sanciones y personas políticamente relevantes (PEP)
El procedimiento KYC generalmente se inicia la primera vez que se retira, cuando se exceden los límites o cuando el servicio de seguridad lo solicita.
Qué es AML
AML (Anti-Money Laundering) es un conjunto de medidas para identificar y bloquear transacciones financieras sospechosas:- Seguimiento de depósitos y retiros: frecuencia, cantidades, fuentes de fondos
- Identificación de actividades inusuales: transacciones múltiples, esquemas no estándar
- Confirmación y verificación de posibles actividades fraudulentas
- Generación de informes para los reguladores (si está previsto en la licencia)
Cuándo se activa la verificación
| Script | Acción |
|---|---|
| Primera retirada | Verificación KYC (identidad, edad) |
| Depósito importante o volumen de negocios rápido | Análisis de AML |
| Juego de una región inusual | IP, geoanálisis |
| Quejas, disputas, sospecha de frode | Auditoría completa del perfil |
Cómo se implementa en la plataforma
Descarga de documentos a través de la interfaz de área personal
Integraciones con proveedores de verificación: Sumsub, Passbase, IDnow, etc.
Disparadores automáticos basados en el comportamiento (risk scoring)- Almacenamiento de datos de acuerdo con el RGPD/CCPA y los requisitos de la jurisdicción
- Soporte SLA: verificación de 5 minutos a 48 horas
¿Por qué necesitas esto?
Cumplimiento de los requisitos de licencia (MGA, Curaçao, Kahnawake, etc.)- Protección de los casinos contra multas, bloqueos y sanciones
- Aumentar la confianza de los jugadores
- Simplificación de PSP, bancos y proveedores
Los cheques KYC y AML no son una burocracia, sino una base de confianza y seguridad en los casinos en línea. Permiten proteger la plataforma del frodo, garantizar un funcionamiento transparente y cumplir con los requisitos internacionales. La introducción de procedimientos de verificación modernos y convenientes es una ventaja competitiva para cualquier casino orientado al éxito a largo plazo.
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