Registro de visitantes, tarjetas de fidelidad

Los jugadores regresan a donde se les aprecia. El sistema de registro de visitantes y tarjetas de fidelidad permite que la sala no solo registre la actividad de cada huésped, sino que también construya un programa completo de retención y recompensa.

Con el módulo CRM incorporado, puede crear perfiles de jugadores, realizar un seguimiento de la frecuencia de las visitas, analizar el gasto y animar a los huéspedes activos a través de bonificaciones, puntos, regalos o estados VIP a tiempo.


Función principal

PosibilidadDescripción
Perfiles de jugadoresNombre, ID, historial de visitas, apuestas, ganancias, etiquetas de comportamiento
Tarjetas de lealtad (físicas/virtuales)Enlace al jugador, uso en la entrada, recarga, salida
Estadísticas de actividadNúmero de visitas, duración de las sesiones, frecuencia de los depósitos
Programa de bonificaciónOtorgamiento de puntos, kashbacks, juegos gratuitos o premios
Control de inicio de sesión y restricciones de edadVerificación por documento o ID de tarjeta

Cómo funciona el sistema

1. Registro de jugadores manualmente o a través del terminal de autoservicio

2. Emisión de una tarjeta de plástico o virtual (QR/RFID/eWallet)

3. Uso de la tarjeta para entrar, apostar, bonificaciones, participar en promociones

4. Recopilación de estadísticas para cada visita y acción de juego

5. Activación automática de niveles de fidelización, promociones y ofertas personales

Integración: es posible conectarse a los boletines CRM, eWallet, email y SMS


Ventajas para el salón

Construir su propia base de clientes
  • Posibilidad de segmentar audiencias y promociones personalizadas
  • Aumentar la lealtad y el retorno de los jugadores
  • Control de acceso, registro y filtrado por edad
  • Análisis del comportamiento y la eficacia del marketing

Donde es especialmente relevante

Salas con jugadores regulares y dirección VIP
  • Redes con un sistema de fidelización centralizado
  • Clubes que deseen automatizar el programa de identificación y bonificación
  • Nuevas ubicaciones donde es necesario aumentar rápidamente la base de clientes

El registro de visitantes y las tarjetas de fidelidad son un paso de la mera sala a la comunidad. No solo obtienes jugadores, sino clientes habituales a los que puedes animar, retener y convertir en abogados de marca.

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