آخرین ویرایش:
SLA و مستندات خطا
Click to expand / collapse

یکپارچه سازی API قوی نه تنها در سرعت، بلکه در پیش بینی رفتار سقوط ساخته شده است. ما مستندات کامل کد خطا و توافقنامه سطح خدمات (SLA) را ارائه می دهیم تا هر شریک بداند چه چیزی از سیستم در هر محیط انتظار می رود.

این به برنامه ریزی معماری، نوشتن کد قوی و ادغام اعتماد حتی در سناریوهای بحرانی کمک می کند.


چه چیزی در مستندات SLA و خطا گنجانده شده است

بخش هاچه چیزی شامل می شود
معیارهای SLAزمان آماده به کار، متوسط زمان پاسخ، تعداد خطاهای مجاز
مقررات موقتحداکثر زمان پاسخ و حل حادثه
کدهای خطا (وضعیت HTTP)رمزگشایی کدهای 4xx/5xx، توصیه های پردازش
خطا در بدنه پاسخفرمت خطاهای JSON، زمینه «کد»، «پیام»، «جزئیات»
نمونه هایی از مدیریت خطانمونه هایی از پردازش 401، 403، 429، 500 و سایر خطاها
رفتار اتمام وقتچه کاری باید انجام دهید وقتی محدودیت ها بیش از حد است یا API در دسترس نیست

چرا شرکت ها و توسعه دهندگان به آن نیاز دارند ؟

اعتماد به ثبات API

به سرعت علت شکست را مشخص کنید

کاهش بار پشتیبانی

مدیریت خودکار خطا در کد مشتری

انتظارات سیستم را برای بارها و حوادث پاک کنید


چگونه پیاده سازی می کنیم

انتشار مستندات مربوط به کدهای خطا (Swagger، Redoc، Markdown)

بخش جداگانه در SLA در پورتال توسعه دهنده

تنظیم معیارهای SLA از طریق Prometheus، Datadog، UptimeRobot

ادغام با هشدارها و نظارت

پشتیبانی حادثه از طریق محرک های SLA و سیستم بلیط


جایی که بسیار مهم است

خدمات مالی و بیمه ای

برنامه های تلفن همراه ماموریت بحرانی

پلتفرم های B2B با تعداد زیادی مشتری

API های عمومی که دارای تعهدات SLA هستند


SLA ها و مستندات خطا محافظت شما در برابر شگفتی است. ما به یکپارچه سازان کمک می کنیم تا سیستم و تجارت را درک کنند - برای تضمین کیفیت خدمات.

موضوعات محبوب


موضوعات اصلی