Les campagnes de bonus automatiques sont une bonne chose, mais dans le travail réel, il est souvent nécessaire d'attribuer un bonus manuellement : pour la fidélité, sur demande à l'appui, comme compensation ou sur décision d'un responsable VIP. Nous mettons en œuvre un module d'attribution manuelle de bonus dans le back office, où les opérateurs peuvent émettre des frispins, des cashback, des montants fixes ou des promotions individuelles, tout en conservant la transparence et le contrôle du système.
Ce que vous pouvez attribuer manuellement
| Type de bonus | Exemples d'utilisation |
|---|---|
| Frispins | Un certain nombre de rotations pour un jeu ou un fournisseur particulier |
| Keshback | Retour manuel d'une partie d'une perte pour une période ou une session donnée |
| Montant fixe | Paiement d'un bonus sur un compte (principal ou bonus) avec conditions de paiement |
| Promotions personnelles | Prix VIP, vacances, activation manuelle des promotions, tests promotionnels |
Fonctionnalités de l'interface
Choisir un joueur par ID, email ou tag- Indication obligatoire de la raison de la nomination
- Lien vers l'opérateur ou le gestionnaire qui a émis le bonus
- Définir la date d'expiration, le vader, le jeu et les conditions
- Notification du joueur dans votre compte personnel ou par email
- Loger tous les bonus d'exportation dans le rapport
Avantages
Résolution rapide des cas et plaintes non standard- Améliorer la fidélité et la rétention des joueurs de valeur
- Contrôle et transparence des actions de remise des fonctionnaires
- Outil flexible pour travailler avec des segments VIP et high-risk
- Possibilité de tester la promo avant le lancement en masse
Où est particulièrement important
Casinos en ligne et projets de gembling avec le département VIP- Applications mobiles avec promotions personnalisées
- Plateformes financières avec keshback et encouragements
- Programmes de fidélité et jeux P2E
Les bonus manuels sont flexibles lorsque l'automatisation manque de personnalisation. Nous fournirons un outil pratique et sûr avec lequel chaque bonus sera émis à temps, en tenant compte du contexte et sous contrôle total.
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