La salle de jeu doit fonctionner sans interruption - 24/7, sans accrochage, perte de connexion et pannes techniques. Pour ce faire, le système met en oeuvre des mécanismes de surveillance permanente et une architecture avec des éléments de tolérance aux pannes permettant de réagir automatiquement à toute défaillance. Non seulement cela protège le profit, mais cela améliore la fidélité des joueurs.
Surveillance en ligne des infrastructures
| Ce qui est suivi | Exemple/explication |
|---|---|
| Statut des terminaux | En ligne/hors ligne, accrochage, erreurs de communication |
| Appareils de caisse | Travail du preneur de billets, imprimante de chèques |
| Serveur et réseau | Charge, réponse API, état de la base de données |
| Sessions de jeu | Anomalies, taux dépendants, erreurs de calcul |
| Mises à jour et téléchargements | Succès de la livraison des jeux et des configurations |
- Interface Web avec Live Dashboard
- Notifications (email, Telegram, SMS) en cas d'échec
- Historique des événements et logs pour l'analyse des problèmes
- Déchargement des rapports de disponibilité pour la période
Tolérance aux pannes de l'architecture
| Mécanisme | Affectation |
|---|---|
| Serveur de secours (failover) | Remplacement automatique en cas de panne principale |
| Duplication à chaud | Synchronisation et basculement constants en 1 à 2 secondes |
| Mise en cache locale des jeux | Les terminaux continuent de fonctionner lorsque la communication avec le nuage est coupée |
| Connexions de secours et DNS | Utilisation de canaux alternatifs pour la connexion |
| Stockage automatique des données | Toutes les actions sont enregistrées, même en cas de perte de connexion |
Sécurité et contrôle
Cryptage des connexions internes entre les nœuds- Délimitation d'accès : opérateur, admin, technicien
- Consigner toutes les pannes et actions du personnel
- Audit des logs et exportation en temps réel
Avantages pour le propriétaire de la salle
Transparence de tous les processus dans la salle- Réponse instantanée aux incidents
- Réduire au minimum les interruptions de service
- Améliorer la confiance des joueurs
- Analyse de la fiabilité pour chaque composant
La surveillance et la tolérance aux pannes sont la clé du bon fonctionnement et de la réputation de la salle de jeux. Un système qui ne fonctionne pas seulement, mais se surveille lui-même, permet aux entreprises de se développer sans risque et avec une totale confiance en la stabilité.
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