Comptage des visiteurs, cartes de fidélité

Comptage des visiteurs, cartes de fidélité

Les joueurs reviennent là où ils sont appréciés. Le système de comptabilité des visiteurs et des cartes de fidélité permet à la salle de enregistrer l'activité de chaque invité, mais de construire un programme complet de rétention et de récompense.

Avec le module CRM intégré, vous pouvez utiliser des profils de joueurs, suivre la fréquence des visites, analyser les dépenses et encourager les invités actifs à temps grâce à des bonus, des points, des cadeaux ou des statuts VIP.

Fonctionnalité de base

Opportunité	Description
Profils des joueurs	Nom, ID, historique des visites, paris, gains, étiquettes de comportement
Cartes de fidélité (physiques/virtuelles)	Connexion au joueur, utilisation lors de la connexion, remplissage, sortie
Statistiques d'activité	Nombre de visites, durée des sessions, fréquence des dépôts
Programme Bonus	Points, keshbacks, jeux gratuits ou prix
Contrôle de l'entrée et des limites d'âge	Vérification par document ou carte d'identité

Comment fonctionne le système

1. Inscription du joueur manuellement ou via un terminal libre-service
2. Délivrance d'une carte en plastique ou virtuelle (QR/RFID/eWallet)
3. Utilisation de la carte pour la connexion, les paris, les bonus, la participation aux promotions
4. Collecte de statistiques pour chaque visite et action de jeu
5. Activation automatique des niveaux de fidélité, promotions et offres personnelles

Intégration : Connexion possible avec CRM, eWallet, email et SMS

Avantages pour la salle

Construire votre propre base de clients
Possibilité de segmenter l'audience et les promotions personnalisées
Améliorer la fidélité et le retour des joueurs
Contrôle d'accès, enregistrement et filtrage par âge
Analyse du comportement et de l'efficacité du marketing

Où est particulièrement pertinent

Salles avec joueurs réguliers et destination VIP
Réseaux avec système de fidélité centralisé
Clubs désireux d'automatiser l'identification et le programme de bonus
De nouveaux emplacements où vous devez développer rapidement votre base de clients

L'enregistrement des visiteurs et les cartes de fidélité sont un pas de la salle à la communauté. Vous obtenez non seulement des joueurs, mais des clients réguliers qui peuvent être encouragés, retenus et transformés en avocats de marque.