Responsable du CRM et du backoffice : panneaux d'administration, rôles, support et processus qui rendent la gestion de la plate-forme conviviale et transparente.
Roman est responsable des interfaces internes de la plate-forme et du travail avec les utilisateurs.
Développe des modules CRM, des panneaux d'administration, des systèmes de gestion de contenu et des outils de support. Sait comment le travail des opérateurs doit être organisé au sein de la plate-forme.
Les matériaux mettent l'accent sur la commodité des interfaces, l'automatisation des processus et la gestion efficace des données utilisateur.
Rubriques, directions et contenus où l’auteur présente des thèmes pratiques liés aux plateformes, aux intégrations et au lancement de produits de jeu.
Comment fonctionne l'autorisation et la sécurité dans les casinos en ligne : protection des comptes, vérification, authentification à deux facteurs et contrôle d'accès.
Comment fonctionne un compte utilisateur dans un casino Telegram : autorisation, vérification de l'identité (KYC), protection des données et gestion du profil.
Comment fonctionne la partie utilisateur dans le betting : l'interface de mise, la navigation sur les événements, le bureau personnel, l'histoire, le keshout et l'interaction en temps réel…
Système flexible de gestion des ressources humaines dans le back-office : création de rôles, délimitation des droits, logigation des actions des employés et configuration de l'accès aux…
Back-office fonctionnel avec gestion des utilisateurs : création de comptes, rôles, statuts, filtres, historique d'activité et mesures de sécurité.
Création et contrôle des utilisateurs, opérateurs, caissiers et administrateurs : délimitation des droits, sécurité, logging et gestion du personnel dans le système de jeu.