SLAとエラードキュメント

信頼できるAPI統合は、速度だけでなく、クラッシュ動作の予測可能性にも基づいて構築されています。エラーコードとSLA (Service Level Agreement)の保証に関する完全なドキュメントを提供し、各パートナーが任意の条件でシステムに何を期待すべきかを知ることができます。

これは、重要なシナリオであっても、アーキテクチャの計画、堅牢なコードの作成、および信頼の統合を支援します。


SLAおよびエラードキュメントに含まれるもの

[セクション]含まれているもの
SLAメトリクス稼働時間、平均応答時間、許可されたエラー数
一時的な規制最大応答時間とインシデント解決
エラーコード(HTTPステータス)4xx/5xxコードの復号化、推奨事項の処理
レスポンスボディのエラーJSONエラーの形式、フィールド'code'、 'message'、 'details'
エラー処理の例処理の例401、403、429、500および他のエラー
タイムアウトの動作制限を超えた場合、またはAPIが利用できない場合の対処方法

なぜ企業や開発者はそれを必要としていますか?

APIの安定性に対する信頼
  • 障害の原因を迅速に特定
  • サポート負担の軽減
  • クライアントコードのエラー処理を自動化
  • 負荷とインシデントに対する明確なシステム期待

どのように実装するか

エラーコードに関するドキュメントの公開(Swagger、 Redoc、 Markdown)
  • 開発者ポータルのSLAの個別セクション
  • Prometheus、 Datadog、 UptimeRobotによるSLAメトリックの設定
  • アラートとモニタリングとの統合
  • SLAトリガーとチケットシステムによるインシデントサポート

特に重要な点

金融・保険サービス
  • ミッションクリティカルなモバイルアプリ
  • 多数のクライアントを持つB2Bプラットフォーム
  • SLA義務を持つパブリックAPI

SLAとエラードキュメントは驚きに対する保護です。インテグレーターがシステムとビジネスを理解し、サービスの品質を保証するのを支援します。

お問い合わせ

下記フォームにご記入いただければ、できるだけ早くご連絡いたします。