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ベットを計算するための透明で明確なルールは、プレイヤーとプラットフォーム間の信頼の基礎です。条件は明確で、すべてのために均一で、公式データに基づいて自動または手動で適用する必要があります。さらに、プレーヤーが計算が間違っていると判断した場合、プラットフォームは紛争解決メカニズムを持つ必要があります。
レートを計算するための基本原則
| プライバシーポリシー | ご利用上の注意 |
|---|---|
| 公式情報源の結果によると | 結果はリーグ、連盟、Sportradarなどのサイトから取られます。 |
| 料金はイベント終了後に計算されます | ライブベット-結果の終わりに、Prematch-最後の笛の後 |
| 試合がキャンセル/放棄された場合 | レートは、別のルールに従って返却または計算されます |
| 入札は誤った上限で無効です | 明らかな技術的エラーでキャンセル可能 |
| フリーベット/ボーナスからの料金 | アカウントのボーナス条件を考慮して計算されます（時には-フリーベットの量を考慮せずに） |
物議を醸す状況：例
結果の異なる解釈： 例えば、最終的なホイッスルの後に発行されたイエローカード
試合後の結果の変更： 技術的な敗北、ポイントの再計算
ソースからの異なるデータ： 統計の違い（コーナー、ストライキ、所持）
技術的なグリッチ： 受け入れられない入札または誤って計算
紛争の解決方法
プレイヤーはベットIDでチケット/メール/フォームで入札を提出します
プラットフォームは手動でレートを変更します
公式ソースが使用されます（ルールで定義されています）
レビュー期間： 最大72時間
必要に応じてデータプロバイダとの相談
合計が記録され、プレイヤーの賭け履歴に表示されます
プレイヤーへの推奨事項
入札する前に必ずルールを確認してください
エラーやクラッシュ時にスクリーンショットを撮る
ライブイベント決済の遅延を検討する
紛争の公式サポートチャンネルのみを使用する
共通のプラットフォームルールを見直す-それらが優先される
透明なシステムの利点
プレイヤーからの信頼度の向上
サポートと手動によるレビューの削減
競合管理の標準化
ライセンスと規制の遵守
プラットフォームとオーディエンスの持続可能な関係