プレイヤーは評価された場所に滞在します。ロイヤルティプログラムは、エンゲージメント、モチベーション、リターン訪問頻度を増やすことができる強力なツールです。ロイヤルティシステムは、あらゆるホール形式に柔軟に対応しており、ポイント、キャッシュバック、ギフトを獲得するための個別のルールを作成できます。
レベル、ランク、VIPステータス、季節ごとのプロモーションを開始し、各訪問でプレイヤーの「価値」を蓄積することができます。
コアロイヤリティメカニクス
| メカニクス | 目的と用途 |
|---|---|
| アクティビティポイント | 賭け料金、ゲーム期間、訪問 |
| キャッシュバック | 損失または使用済み資金の割合の返還 |
| ギフトと報酬 | レベル、休日、タスクまたは成果の完了のための賞品 |
| レベルとランク | 新しい権限を持つプレーヤーをアップグレードする |
| ポイント交換 | ポイントを商品、ボーナスまたはゲームチップに交換する機能 |
システムの仕組み
1.プレイヤーはID(カード、QR、 eWallet)を登録して受信します)
2.システムはアクティビティとアワードポイントを自動的に追跡します
3.プレイヤーはポイントを蓄積し、新しいレベルに移動し、キャッシュバックを受け取ります
4.管理者は手動でギフトを割り当てるか、または昇進を進めることができます
5.すべてのアクティビティが記録され、CRMおよび分析用の管理パネルで利用可能
ホールの利点
エンゲージメントと平均滞在時間の増加- アクティビティと行動プロファイルによるプレーヤーのセグメンテーション
- パーソナルプレーヤーの関心オファーと報酬
- 集計を自動化し、スタッフの作業負荷を軽減
- アナリティクス:誰が戻るか、誰がより多くを費やすか、誰が源泉徴収を必要とするか
特に効果的な場合
定期的な聴衆を持つクラブ- VIPプログラム付きの客室
- プレーヤーカードの統合、QRまたはRFIDの位置
- 顧客を返還し、ロイヤルティを奨励することが重要なホール
ロイヤリティプログラムは単なるボーナスではなく、戦略です。それはプレイヤーとの長期的な関係を構築し、収益性を高め、訪問者を通常のクライアントに変えるのに役立ちます。
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