スケールとサポート
当社のテクニカルチームは24時間体制のサポートとサポートを提供しており、プラットフォームアーキテクチャを使用すると、1つのインターフェイスから数百のデバイスと通話を管理できます。
スケーリングに含まれるもの
| 機会 | 説明 | |
|---|---|---|
| 新しいラウンジを追加 | 完全な同期と集中管理 | で場所をすばやく接続 |
| マシンの数を拡大する | ライセンシング、設定、新しいデバイスの接続を数分で | |
| 新しい市場への参入 | 言語、通貨、財政および法的要件への適応 | |
| API統合 | 外部システムを接続する能力：CRM、 ERP、請求、支払い | |
| Bulk Configure and Update | Configuration Templates、 Bulk Operations、 Centralized Logic |
テクニカルサポート
24/7ヘルプデスク-任意の呼び出しに対する迅速な応答
インフラストラクチャモニタリング-機械およびシステムヘルスモニタリング
アップデートとパッチ-新しいソフトウェアバージョンのノンストップインストール
リモートアシスタンス-部屋への安全な接続
ドキュメンテーションとトレーニング-オペレーター、技術者、管理者向け
オペレータのための利点
成長の準備-スケール制限なし
数十の場所でも一元管理
一時停止のない信頼性の高いサポート
あらゆる部屋のフォーマットに適した汎用性の高いプラットフォーム
スケーリング時のコストを最小限に抑える
特に重要な点
ホールネットワークとフランチャイズプロジェクト
他の地域または国に新しい場所を開設する企業
異なるコンテンツと機器を使用するオペレータ
SLA、安定性、運用サポートが重要な企業
スケーラビリティとサポートは、成長のための強固な基盤です。私たちはソフトウェアを提供するだけでなく、1台のマシンから国際的なネットワークまで、お客様のビジネスと共に開発に同行します。
お問い合わせ
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