Telegram კაზინო არა მხოლოდ ლამაზი შეფუთვა და მოსახერხებელია WebApp, არამედ რთული ტექნიკური ინფრასტრუქტურაა, რომელსაც მუდმივი ყურადღება სჭირდება. პროექტის სტაბილური მუშაობისთვის საჭიროა პროფესიული ტექნიკური დახმარება და მთელი საათის განმავლობაში მხარდაჭერა. მოთამაშეთა ნდობა და პლატფორმის მომგებიანობა დამოკიდებულია აფთიაქზე.
რა შედის ტექნიკურ მხარდაჭერაში
1. მონიტორინგი და აფთიაქი 24/7
WebApp, API, მონაცემთა ბაზების ხელმისაწვდომობის კონტროლი, CDN- Telegram bot- ის და თამაშის მოდულების შემოწმება
- ავტომატური შეტყობინება სისტემის გაუმართაობისა და დატვირთვის შესახებ
- აფთიაქი და პასუხის დრო
2. სარეზერვო და გამოტოვება
მოთამაშეთა მონაცემების ყოველდღიური დაფები, განაკვეთები, გარიგებები- გამოტოვების შესაძლებლობა კრიტიკულ შეცდომებში ან წარუმატებლობებში
- მონაცემთა ბაზის რეპლიკაცია მაღალი ხელმისაწვდომობისთვის
3. გაუმჯობესების განახლება და განხორციელება
ტექნიკური აპდეიტები (ძრავა, WebApp, ინტეგრაცია)- UX- ის გაუმჯობესება, მოთხოვნის ახალი ფუნქციების დანერგვა
- ახალი გადახდის სისტემებისა და პროვაიდერების ინტეგრაცია
4. უსაფრთხოების მხარდაჭერა
ბიბლიოთეკების განახლებები და დამოკიდებულებები- SQL ინექციებისგან დაცვა, XSS, initData ჩანაცვლება
- საეჭვო მოქმედების ლოგიკა და ანტიფროდიული ფილტრები
მომხმარებლის მხარდაჭერა
1. მხარდაჭერა Telegram- ის შიგნით
მოთამაშეთა კითხვებზე პასუხები ინტეგრირებული ბოტის საშუალებით- საჩივრების დამუშავება, გარიგების დახმარება, ბონუსები და KYC
- სწრაფი შაბლონები და პასუხები (ჩეთ-ბოტი ან ხელით)
2. პროექტის ტექნიკური მხარდაჭერა
საკომუნიკაციო არხი Telegram კაზინოს მფლობელთან- დაუყოვნებელი რეაგირება წარუმატებლობისა და კიბერ შეტევების დროს
- სერვერის ინფრასტრუქტურის მომსახურება (Docker, VPS, Firewall)
ანგარიში და კონტროლი
| მიმართულება | მეტრიკა |
|---|---|
| აფთიაქი | 99. 9% და მეტი |
| პასუხის საშუალო დრო | კრიტიკული მოთხოვნით <30 წუთი |
| შეცდომების აღმოფხვრის ვადა | 24 საათამდე (ჩვეულებრივ უფრო სწრაფად) |
| სისტემის განახლებები | თვეში 1-2 ჯერ ან მოთხოვნით |
მხარდაჭერა ზრდისა და მასშტაბისთვის
უფრო ძლიერი ჰოსტინგის მიგრაცია ტრაფიკის ზრდით- განაწილებული ინფრასტრუქტურის მხარდაჭერა (CDN, ქეში)
- პარტნიორის ტრეკერებთან და ანალიტიკასთან ინტეგრაცია
- თავსებადობის გარანტია Telegram API- ს განახლებისას
ტექნიკური მხარდაჭერა არის Telegram კაზინოს შეუფერხებელი მუშაობის საფუძველი. სტაბილური აფთიაქი, სწრაფი მხარდაჭერა, წარუმატებლობისგან დაცვა და პლატფორმის მუდმივი განვითარება საშუალებას გაძლევთ ფოკუსირება მოახდინოთ მარკეტინგზე და მოგებაზე, ხოლო ყველა ტექნიკური ამოცანაა ენდოთ პროფესიონალურ გუნდს.
პოპულარული თემები
ძირითადი თემები
დაგვიკავშირდით
შეავსეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა და ჩვენ გიპასუხებთ უახლოეს დროში.