Não é possível trabalhar com os clientes de forma eficiente sem um armazenamento centralizado de todo o histórico de interação. Implementamos uma integração profunda com os principais sistemas CRM, tais como HubSpot, Salesforce, Bitrix24, entre outros, através da sua API oficial.
Você pode automaticamente transmitir informações sobre clientes, pagamentos, ações, bônus, eventos e estatais da sua plataforma para o CRM, construir relatórios, executar vórtices de vendas e melhorar a eficiência do marketing.
O que permite a integração
| Opção | Aplicação |
|---|---|
| Transferência de lidas e registros | Enviar novos usuários diretamente para o CRM |
| Sincronizar transações | Vinculação de compras, depósitos, status de contas |
| Automação de eventos | Atualizações de estado, envio de notificações, execução de corvos |
| Ligação com o Departamento de Vendas | O CRM cria automaticamente uma tarefa ou um lembrete para o cliente ativo |
| Analistas e relatórios | Construção de dashboards baseados em API e CRM |
Como implementado
Conexão com REST API ou Webhooks CRM- Autorização por chave OAuth2, Tóquio ou API
- Configuração de mapping de campos: nome, email, UID, ações, quantias
- Sincronização bilateral - tanto do CRM quanto do CRM
- Integração com painéis BI e e-mails (Mailchimp, SendGrid etc.)
Vantagens para a operadora
Todos os clientes e ações - no mesmo sistema- Transparência de vórtice e retorno de usuários
- Aumento da eficiência de marketing e vendas
- Minimizar o trabalho manual e os erros de importação de dados
- Flexibilidade: pode ligar CRM na nuvem e local
Onde é particularmente relevante
Empresas de vendas e suporte- Plataformas de inscrição, reposição e vórtice de fidelidade
- Operadoras que levam em conta interações e atividade de clientes
- Projetos com foco em retino e comunicação personalizada
A integração com o CRM é a sua ponte entre plataforma técnica e análise de negócios. Nós ajudaremos a construir um fluxo de dados confiável entre o sistema e o CRM para que você possa vender mais eficientemente, manter mais tempo e gerenciar a experiência do cliente a um novo nível.
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