Editar dados e balanços manualmente

Editar dados e balanços manualmente

Às vezes, processos automáticos não são suficientes - exigindo um operador para editar um perfil ou ajustar o balanço do usuário. Implementamos um mecanismo seguro e transparente que permite a alteração, ao mesmo tempo que registra todas as ações no registro de auditoria.

Essa função é necessária para resolver situações de controvérsia, compensação manual, reparação de erros ou modulação de dados.

O que pode ser editado

Partição	Recursos
Dados pessoais	Alteração de nome, email, telefone, idioma da interface, marcas de formatação, origem
Status e papel	Atribuição/remoção de papéis, ativação/bloqueio de usuário
Saldo e bónus	Pagamento manual/débito, correção da conta bônus
Configurações de perfil	Limites, geografia, parâmetros, condições individuais

Segurança e controle

Separação de acesso por papéis (por exemplo, apenas supervisores)
Confirmar ações com senha ou 2FA
Especificação obrigatória do motivo da edição
Auditoria-Loga: quem, quando e porquê alterou
Notificações ou alertas automáticos em grandes alterações

Vantagens

Flexibilidade de controle em situações não convencionais
Correção rápida de erros sem interferência de desenvolvedores
Transparência e controle do pessoal
Melhorar a experiência do cliente através de soluções operacionais
Aumentar a confiança em suporte e gestão

Onde é particularmente importante

Plataformas com saldo em dinheiro (cassinos, carteiras, trading)
Produtos Fintech com suporte ao usuário
E-commerce com pagamento manual de compensações e devoluções
Serviços com condições de custome para clientes VIP

A edição manual é uma ferramenta de resposta rápida. Vamos implementar uma interface segura que permite uma ação precisa, transparente e totalmente responsável por cada mudança.