Termeni de utilizare, SLA și conformitate GDPR/CCPA pentru API

Ultima editare:

Daria Sidorova

—

Mai 26, 2025

Integrarea API nu este doar un cod, ci și un cadru legal formal care definește drepturile, obligațiile și garanțiile părților. Oferim Termeni de utilizare structurați, un Acord la nivel de serviciu (SLA) și deplină conformitate cu GDPR, CCPA și alte reglementări privind protecția datelor.

Acest lucru vă permite să construiți încredere cu clienții și partenerii, în special în industriile sensibile: fintech, sănătate, telecom, e-commerce.

Ce este inclus

Componentă	Descriere
Termeni de utilizare (ToS)	Reguli generale de acces, restricții, scenarii permise
SLA (SLA)	Timp de răspuns garantat, disponibilitate, răspuns la eșecuri
Conformitate GDPR/CCPA	Prelucrarea, stocarea, ștergerea datelor cu caracter personal în conformitate cu legea
Acordul privind prelucrarea datelor (DPA)	Acord separat privind protecția datelor utilizatorilor
Politica de securitate	Politica de securitate, acces și incidente

De ce ai nevoie de ea

Atenuarea riscurilor juridice și de reglementare

Garanții oficiale de stabilitate și calitate API
Protejarea intereselor utilizatorilor și ale companiilor
Încrederea internațională a clienților
Simplificarea auditurilor, certificărilor și auditurilor externe

Cum implementăm

Pregătirea și publicarea ToS, SLA, DPA

Versiuni separate ale documentelor pentru diferite regiuni (UE, SUA, Canada etc.)
Acord juridic Versioning și arhivă
Canal de feedback legal
Mecanisme încorporate de consimțământ, revocare, exploatare forestieră (urmărirea consimțământului)

În cazul în care deosebit de important

API-uri financiare și de plată

Platforme de date pentru utilizatori (PII)
Produse API care lucrează cu integratori externi
Platforme internaționale de comerț electronic și SaaS

Transparența juridică și protecția datelor sunt componente obligatorii ale unui API matur. Vă vom ajuta să construiți documentații și procese care să răspundă standardelor internaționale și așteptărilor utilizatorilor.