Прозрачность финансов — ключ к доверию и эффективной поддержке. Мы внедряем в бэк-офис подробную историю всех изменений баланса пользователя, включая депозиты, выводы, бонусы, корректировки, отмены и удержания. Каждое движение средств сопровождается датой, причиной и источником, что позволяет анализировать поведение, выявлять ошибки и решать споры за секунды.
Что фиксируется
| Тип движения | Примеры |
|---|---|
| Депозиты | Пополнения через платёжные шлюзы, ручные начисления, бонусные средства |
| Списания | Выводы средств, покупки, ставки, удержания |
| Начисления | Автоматические и ручные бонусы, акции, кэшбэк |
| Корректировки | Ручные изменения баланса с указанием причины и логом администратора |
| Отмены и возвраты | Отклонённые платежи, возвраты по жалобам или отменам операций |
Функции интерфейса
Фильтрация по дате, типу, сумме, ID операции- Поиск по транзакционному ID, источнику или администратору
- Комментарии к каждой операции (от пользователя и модератора)
- Экспорт в CSV/Excel для финансовых отчётов
- Привязка к действиям конкретных сотрудников или системных событий
Преимущества
Полная прозрачность движения средств- Удобство для операторов, поддержки и финансовой команды
- Быстрое урегулирование споров и жалоб
- Возможность аналитики пользовательской финансовой активности
- Повышение доверия со стороны пользователей и аудиторов
Где особенно важно
Онлайн-казино, букмекерские и гейминг-платформы- Финансовые сервисы, криптокошельки и инвестиционные продукты
- Маркетплейсы, платформы с платёжной системой и возвратами
- Приложения с бонусной/балансной моделью
История транзакций — это доказательство и опора. Мы создаём модуль, который даёт доступ к каждой копейке: кто, когда, зачем — всё видно, всё фиксируется.
Популярные темы
Основные темы
Связаться с нами
Заполните форму ниже, и мы ответим вам в ближайшее время.