Yöneticiler, destek, yöneticiler için roller ve haklar

Online casino sistemindeki roller ve haklar

İyi inşa edilmiş bir rol tabanlı erişim modeli olmadan çevrimiçi casinoların başarılı bir şekilde yönetilmesi imkansızdır. Her katılımcı - yöneticiden desteğe kadar - yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli olan haklara sahip olmalıdır. Bu, güvenliği, süreçlerin şeffaflığını, insan faktörünün iminimizasyonunu sağlar.

Temel roller ve hakları

Rol	Açıklama ve Erişim
Yönetici	Yapılandırma, günlükler, güvenlik, API dahil olmak üzere tam sistem erişimi
Operasyon Yöneticisi	Oyuncuları Yönet, Bonuslar, Promosyonlar, Raporlar, İçerik
Destek	Erişim oyuncu profilleri, bahis ve işlem geçmişi (salt okunur)
Analist	Raporları Görüntüle, Veri Yükle, API Kullan
KYC/Risk moderatörü	Doğrulama, riskler, güvenlik günlükleri ile çalışma
Geliştirici/Entegratör	Sınırlı teknik erişim: API'ler, günlükler, webhooks

Erişim kontrol ilkeleri

En az ayrıcalık ilkesi
Her rol sadece görevleri yerine getirmek için gereken erişimi alır - artık değil.

Esnek haklar ayarı
Bireysel eylemlere erişimi özelleştirme yeteneği: örneğin, bonusun geri kazanılmasına izin verin, ancak oluşturulmasını yasaklayın.

Tüm eylemlerin günlüğü
Herhangi bir değişiklik veya eylem kaydedilir: kim, ne, ne zaman - kontrolün en önemli unsuru.

IP ve Oturumlara Göre Farklılaşma
Kritik roller için ek koruma - yalnızca belirli IP adreslerinden giriş yapın, bir kerelik belirteçler.

Yönetici Panelindeki Rolleri Yönetme

Modern online casino platformları, aşağıdakiler için kullanıcı dostu bir arayüz sağlar:

• Rolleri oluşturma ve düzenleme
• Çalışanların rollere atanması
• Hakların geçici olarak kısıtlanması (örneğin, kontrol sırasında),
• JSON veya CSV formatında ithalat/ihracat hakları,
• Süre veya hareketsizlik ile otomatik devre dışı bırakma.

Durumlara örnekler

Yönetici bonus promosyonunu çalıştırır ancak güvenlik ayarlarını değiştiremez.
Destek, ödeme şikayetini gözden geçiriyor ancak bakiye düzenlemesine erişimi yok.
Analist, oyuncuların kişisel verilerini görme yeteneği olmadan bir YG yüklemesi alır.

Rol yönetimi, online casino güvenliği ve verimliliğinin temelidir. Düzgün dağıtılmış haklar, ekibin sorunsuz, hızlı ve güvenli bir şekilde çalışmasına, riskleri en aza indirmesine ve oyuncu güvenini artırmasına olanak tanır. Net bir erişim modeli uygulamak, ölçek ve istikrar arayan herhangi bir platform için kritik bir adımdır.