/trending/retention-and-additional服務/結合有關保留用戶和輔助服務的文章,以幫助增加受眾的活動和壽命。這裏收集了有關註冊後如何構建用戶交互過程的材料。

參與只是第一步。當用戶返回,與產品交互並成為永久客戶時,核心價值在保留階段形成。這就是為什麼轉折方向的發展成為任何平臺的關鍵任務。

此頁面有助於在一個位置收集有關該主題的文章,並簡化與保留和附加服務相關的材料的導航。


該部分包含哪些主題:

獎金計劃和促銷

CRM和用戶管理

內容個性化

通信和通知

忠誠度計劃

受眾細分

重復訪問和參與

平臺內的其他服務


為什麼保留很重要

吸引新用戶需要成本,但如果沒有保留,這些成本就無法得到回報。除非用戶返回,否則產品不會發展或形成穩定的受眾。

保留工作可以增加活動,增加參與度並改善項目績效。這會影響LTV的增長和整體業務效率。


本節對誰有用

這些材料對那些與用戶和產品開發合作的人很有用。

該部分是相關的:
  • 營銷團隊
  • 產品經理
  • CRM專業人員
  • 對於分析師

如何使用頁面

該頁面充當導航HUB。它允許您快速訪問特定任務的文章並根據感興趣的主題選擇材料。

如果任務涉及獎金,則可以研究適當的出版物。如果個性化很重要,則應註意細分和交流材料。


文章可能是什麼

本節可以發布有關獎勵機制,CRM系統,溝通,個性化,忠誠度計劃以及有助於保留用戶的附加服務的材料。

特別關註實際問題:如何增加參與,如何讓用戶回來,以及如何建立長期互動。

/trending/retention-and-additional服務/收集有關保留趨勢和其他服務的文章,並幫助快速找到有關該主題的材料。它簡化了導航,並匯集了與開發用戶活動相關的關鍵出版物。