Bölmə/trending/retention-and-additional-services/istifadəçilərin tutulması və auditoriyanın aktivliyini və ömrünü artırmağa kömək edən əlavə xidmətlər haqqında məqalələri birləşdirir. Burada qeydiyyatdan sonra istifadəçi ilə qarşılıqlı əlaqə proseslərinin necə qurulduğuna dair materiallar toplanmışdır.
Cəlb etmək yalnız ilk addımdır. Əsas dəyər istifadəçi geri qayıtdıqda, məhsulla qarşılıqlı əlaqədə olduqda və daimi müştəri olduqda saxlama mərhələsində formalaşır. Buna görə retention istiqamətinin inkişafı hər hansı bir platforma üçün əsas vəzifəyə çevrilir.
Bu səhifə mövzu ilə bağlı məqalələri bir yerdə toplamağa və saxlama və əlavə xidmətlərlə əlaqəli materiallar üzrə naviqasiyanı asanlaşdırmağa kömək edir.
Bölmədə hansı mövzular var:
bonus proqramlar və promosyonlar
CRM və istifadəçi idarəetməsi
məzmunu personallaşdırma
Rabitə və bildirişlər
sadiqlik proqramları
Auditoriya seqmentasiyası
təkrar səfərlər və cəlb
platforma daxilində əlavə xidmətlər
Niyə saxlamaq vacibdir
Yeni istifadəçilərin cəlb edilməsi xərcləri tələb edir, lakin bu xərclər tutulmadan ödənilmir. İstifadəçi geri qayıtmasa, məhsul inkişaf etmir və sabit bir auditoriya yaratmır.
Saxlama ilə işləmək aktivliyi artırmağa, cəlb edilməni artırmağa və layihənin performansını yaxşılaşdırmağa imkan verir. Bu, LTV artımına və ümumi iş səmərəliliyinə təsir göstərir.
Bu bölmə kimlər üçün faydalıdır
Materiallar istifadəçilər və məhsulun inkişafı ilə işləyənlər üçün faydalı olacaq.
Bölmə aktualdır:- marketinq komandaları üçün
- product menecerləri üçün
- CRM mütəxəssisləri üçün
- analitiklər üçün
Səhifədən necə istifadə etmək olar
Səhifə naviqasiya HUB kimi çıxış edir. Bu, xüsusi vəzifələr üzrə məqalələrə tez bir zamanda keçməyə və maraqlı mövzudan asılı olaraq materialları seçməyə imkan verir.
Əgər vəzifə bonuslarla bağlıdır - müvafiq nəşrləri öyrənə bilərsiniz. Personallaşdırma vacibdir - seqmentasiya və rabitə materiallarına diqqət yetirməyə dəyər.
Məqalələr nə ola bilər
Bu bölmədə bonus mexaniklər, CRM sistemləri, kommunikasiyalar, personallaşdırma, loyallıq proqramları və istifadəçiləri saxlamağa kömək edən əlavə xidmətlər haqqında materiallar dərc edilə bilər.
Praktik məsələlərə xüsusi diqqət yetirilir: iştirakın necə artırılması, istifadəçini necə geri qaytarmaq və uzunmüddətli qarşılıqlı əlaqənin necə qurulması.
Bölmə/trending/retention-and-additional-services/saxlama tendensiyaları və əlavə xidmətlər haqqında məqalələr toplayır və mövzu ilə bağlı materialları tez bir zamanda tapmağa kömək edir. Naviqasiyanı asanlaşdırır və istifadəçi fəaliyyətinin inkişafı ilə əlaqəli əsas nəşrləri birləşdirir.