賭博廳軟件是一種軟件基礎設施,用於管理地面賭博場所,老虎機室,投註終端和相關的操作過程。

這樣的系統結合了設備控制,現金交易,玩家會計,獎勵邏輯,事件監控,支付工具和管理報告。


包括賭博廳軟體

賭博廳的現代平臺通常由幾個關鍵模塊組成:
  • 大廳管理系統;
  • 控制老虎機和終端;
  • 現金系統;
  • TITO或售票邏輯;
  • 非現金付款;
  • 玩家錢包;
  • 獎金和忠誠度;
  • 頭獎;
  • GGR和收入報告;
  • AML和KYC控制;
  • 工作人員和輪班管理;
  • 大廳網絡監控。

這種軟件的主要任務是使大廳的工作可管理,透明和可擴展。


適合誰

賭博廳的軟件需要運營商,他們使用地面基礎設施並希望控制同一電路中的所有流程。

對象類型控制系統的內容
賭博廳自動機、結帳、付款、輪班、玩家
老虎機大廳插槽、終端、TITO、收入
大廳網絡多個地點、集中報告、監控
Betting retail投註終端,收銀機,付款,事件
混合操作員離線休息室、在線平臺、共享錢包

該系統可用於一個大廳以及不同地區的設施網絡。


大廳和設備管理

操作員必須實時查看每個設備的狀態。

系統可以顯示:
  • 自動機或終端狀態;
  • 遊戲的可用性;
  • 費率總額;
  • 付款額;
  • 錯誤和技術事件;
  • 下載率;
  • 輪班活動;
  • 設備收入。

這有助於更快地找到問題點,關閉故障設備,分析硬件收益並計劃更換或重新排列自動機。


結帳、付款和錢包

現金部門負責金錢,門票,資產負債表和付款的交易。

根據大廳的模型,系統可以支持:
  • 現金交易;
  • 非現金付款;
  • 票房輪換;
  • 補充玩家的平衡;
  • 提取資金;
  • TITO門票;
  • 玩家的內部錢包;
  • 業務限制;
  • 交易歷史記錄。

這種方法減少了收銀員的手動操作,並使操作員可以更準確地控制資金流動。


TITO和非現金模式

TITO系統用於處理門票,而不是在遊戲過程中直接進行現金流通。

玩家獲得門票,在自動機上使用,然後可以在結帳處交易或重復使用。

無現金模型通過玩家卡,帳戶,二維碼,內部錢包或其他支付工具運行。

兩種模型都有助於:
  • 減少現金交易;
  • 加快球員服務;
  • 簡化會計;
  • 減少工作人員失誤;
  • 加強對交易的控制;
  • 改進報告。

獎金、忠誠度和頭獎

賭博廳的軟件可能包括玩家保留工具。

通常使用:
  • 獎金積分;
  • 忠誠度卡;
  • 個人提案;
  • 現金返還;
  • 玩家級別;
  • 頭獎;
  • 錦標賽;
  • 促銷活動。

這些工具使操作員不僅可以處理大廳的技術部分,還可以處理玩家的反復訪問。


GGR報告和分析

報告是系統的主要組成部分。

操作員必須了解:
  • 有多少賭註通過大廳;
  • 向玩家支付了多少款項;
  • 形成哪個GGR;
  • 哪種自動機效果更好;
  • 哪些轉變產生更多的收入;
  • 有異常的地方;
  • 經常使用哪些支付方法;
  • 哪些玩家最活躍。
GGR顯示遊戲總收入:
  • GGR=玩家費率減去玩家付款

這不是凈利潤,而是分析賭博業務收入的基準。


安全性和訪問控制

對於賭博廳,用戶角色和行為日誌很重要。

系統可以根據角色限制訪問:
  • 管理員;
  • 出納員;
  • 輪班經理;
  • 技術專家;
  • 財務經理;
  • 合規專家;
  • 網絡所有者。

每個動作都必須保留在日誌中。

這有助於調查有爭議的行動,監督人員並遵守內部安全規則。


合規和監管報告

在常規賭博細分市場中,操作員可能需要一個單獨的單元來滿足司法管轄區的要求。

該系統可能包括:
  • KYC檢查;
  • AML控制;
  • 業務限制;
  • 控制可疑交易;
  • 事件日誌;
  • 向監管機構報告;
  • 存儲操作歷史;
  • 導出數據。

確切的需求集取決於國家/地區,許可證和運營商的工作模式。


整合

賭博廳的軟件很少單獨運行。

通常需要與外部和內部系統集成:
  • 遊戲提供商;
  • 支付提供商;
  • 收銀設備;
  • 身份查驗系統;
  • CRM;
  • 獎金系統;
  • BI-analytics;
  • 監控服務器;
  • 在線賭場或投註平臺。

靈活的集成體系結構允許連接新模塊,而無需完全重建整個系統。


為什麼操作員有這樣的系統

賭博廳的軟件不僅需要自動結帳或自動記錄。

他幫助操作員:
  • 查看大廳工作的真實情況;
  • 控制資金和設備;
  • 更快地發現錯誤;
  • 管理人員;
  • 分析收益率;
  • 發展球員的忠誠度;
  • 擴大大廳網絡;
  • 為管理層和監管機構編寫報告。

對於一個大廳,它是控制工具。對於賭博廳網絡來說,是整個運營基礎設施的基礎。

聯絡我們

描述您的需求與技術架構——我們將設計整合架構並組建解決方案團隊

為了獲得更快的回覆,請使用表單