Բաժին/trending/retention-and-intitional-2019/միավորում է օգտագործողների պահպանման և ավելացված ծառայությունների մասին հոդվածներ, որոնք օգնում են ավելացնել ակտիվությունը և հանդիսատեսի կյանքի ժամանակահատվածը։ Այստեղ կան նյութեր, թե ինչպես են կառուցվում օգտագործողի հետ փոխազդեցության գործընթացները գրանցվելուց հետո։
Ներգրավումը միայն առաջին քայլն է։ Հիմնական արժեքը ձևավորվում է պահպանման փուլում, երբ օգտագործողը վերադառնում է, փոխազդում է արտադրանքի հետ և դառնում է մշտական հաճախորդ։ Ահա թե ինչու retention ուղղության զարգացումը դառնում է ցանկացած պլատֆորմի հիմնական խնդիրը։
Այս էջը օգնում է մի վայրում հոդվածներ հավաքել թեմայի շուրջ և պարզեցնել այն նյութերին, որոնք վերաբերում են պահպանմանը և ծառայությանը։
Ի՞ նչ թեմաներ են մտնում բաժնում
բոնուսային ծրագրեր և բաժնետոմսեր:- CRM և օգտագործողների կառավարում
- բովանդակության կերպարը
- հաղորդակցություն և ծանուցում
- հավատարմության ծրագրեր
- լսարանի սեգմենտացիան
- կրկնվող այցեր և ներգրավում
- լրացուցիչ ծառայություններ պլատֆորմի ներսում
Ինչո՞ ւ է կարևոր պահել
Նոր օգտագործողների ներգրավումը պահանջում է ծախսեր, բայց առանց պահպանելու այդ ծախսերը չեն վճարվում։ Եթե օգտագործողը չի վերադառնում, ապրանքը չի զարգանում և չի ձևավորում կայուն լսարան։
Պահպանման հետ աշխատելը թույլ է տալիս բարձրացնել ակտիվությունը, բարձրացնել ներգրավվածությունը և բարելավել նախագծի ցուցանիշները։ Դա ազդում է LTV աճի և բիզնեսի ընդհանուր արդյունավետության վրա։
Ո՞ ւմ համար է օգտակար այս բաժինը
Նյութերը օգտակար կլինեն նրանց, ովքեր աշխատում են օգտագործողների և ապրանքի զարգացման հետ։
Բաժինը արդիական է:- մարքեթինգային թիմերի համար
- www.t մենեջերների համար
- CRM մասնագետների համար CRM մասնագետների համար
- վերլուծաբանների համար
Ինչպես օգտագործել էջը
Էջը ելույթ է ունենում որպես հակաբիոտիկ HUB։ Այն թույլ է տալիս արագ անցնել համապատասխան առաջադրանքների հոդվածներին և ընտրել նյութերը կախված հետաքրքրող թեմայից։
Եթե խնդիրը կապված է բոնուսների հետ, կարող եք ուսումնասիրել համապատասխան հրատարակությունները։ Եթե կերպարը կարևոր է, արժե ուշադրություն դարձնել հատվածների և հաղորդակցությունների նյութերին։
Ի՞ նչ հոդվածներ կարող են լինել
Այս բաժնում կարող են հրապարակվել բոնուսային մեխանիկայի, CRM համակարգերի, հաղորդակցությունների, կերպարների, հավատարմության ծրագրերի և ավելացված ծառայությունների մասին նյութեր, որոնք օգնում են պահել օգտագործողներին։
Առանձնահատուկ ուշադրություն է դարձվում գործնական հարցերին 'ինչպես մեծացնել ներգրավվածությունը, ինչպես վերադարձնել օգտագործողին և ինչպես կառուցել երկարաժամկետ փոխազդեցություն։
Բաժին/trending/retention-and-intitional-2019/հավաքում է հոդվածներ պահպանման և ավելացված ծառայությունների միտումների մասին և օգնում է արագ գտնել նյութերը թեմայի շուրջ։ Այն պարզեցնում է միգրացիան և միավորում է հիմնական հրապարակումները, որոնք կապված են աշխատանքային գործունեության զարգացման հետ։