Умови використання, SLA, GDPR/CCPA

Інтеграція через API - це не тільки код, а й офіційні юридичні рамки, що визначають права, обов'язки та гарантії сторін. Ми надаємо структуровані Умови використання, укладаємо SLA (Service Level Agreement) і забезпечуємо повну відповідність вимогам GDPR, CCPA та інших регуляторів в області захисту даних.

Це дозволяє будувати довіру з клієнтами і партнерами, особливо в чутливих галузях: фінтех, охорона здоров'я, телеком, e-commerce.


Що входить в комплект

КомпонентОпис
Умови використання (ToS)Загальні правила доступу, обмеження, допустимі сценарії
SLA (угода про рівень сервісу)Гарантований час відгуку, доступності, реакції на збої
GDPR / CCPA complianceОбробка, зберігання, видалення персональних даних відповідно до закону
Data Processing Agreement (DPA)Окрема угода щодо захисту даних користувача
Security policyПолітика з безпеки, прав доступу та дій при інцидентах

Навіщо це потрібно

Зниження юридичних і регуляторних ризиків
  • Офіційні гарантії стабільності та якості API
  • Захист інтересів користувачів і компаній
  • Впевненість при роботі з міжнародними клієнтами
  • Спрощення аудиту, сертифікацій та зовнішніх перевірок

Як ми реалізуємо

Підготовка та публікація ToS, SLA, DPA
  • Окремі версії документів для різних регіонів (ЄС, США, Канада та ін.)
  • Версіонування та архів юридичних угод
  • Канал зворотного зв'язку з юридичних питань
  • Вбудовані механізми згоди, відкликання, логування (consent tracking)

Де особливо важливо

Фінансові та платіжні API
  • Платформи з даними користувача (PII)
  • API-продукти, що працюють із зовнішніми інтеграторами
  • Міжнародні e-commerce та SaaS-платформи

Юридична прозорість і захист даних - обов'язкові компоненти зрілого API. Ми допоможемо вибудувати документацію і процеси, що відповідають світовим стандартам і очікуванням користувачів.

Зв’язатися з нами

Заповніть форму нижче, і ми відповімо вам найближчим часом.

Електронна пошта:

info@jackcode.io

support@jackcode.io