Правильна комунікація з користувачами - це не тільки сервіс, але і частина користувацького досвіду. Ми реалізуємо модуль в бек-офісі, який дозволяє управляти всіма поштовими і системними повідомленнями: від листів при реєстрації та підтвердженні транзакцій до маркетингових розсилок і технічних алертів.
Ви можете редагувати текст, дизайн, умови відправки і мову листів - без залучення розробників.
Що можна налаштувати
| Тип сповіщень | Приклади шаблонів |
|---|---|
| Системні | Підтвердження реєстрації, зміна пароля, повідомлення про вхід |
| Фінансові | Підтвердження депозиту/виведення, звіти, баланс |
| Бонусні | Призначення бонусу, нагадування про відіграш, завершення акції |
| Безпека | Блокування, самоблокування, фрод-повідомлення |
| Маркетингові та промо | Розсилки, акції, новини, персональні пропозиції |
Можливості інтерфейсу
Редагування HTML і текстових шаблонів через візуальний редактор
Багатомовність: окремі версії листів для кожної мови
Змінні: ім'я, сума, дата, ID, бонус - підставляються динамічно
Інтеграція з SMTP, SendGrid, Mailgun, AWS SES та ін.
Відкладені та умовні розсилки (наприклад, після неуспішного депозиту)
Переваги
Швидке оновлення листів без технічної команди
Підвищення ефективності комунікації та маркетингу
Персоналізація повідомлень під поведінку і статус гравця
Підтримка автоматизації та сценаріїв «якщо/то»
Відповідність вимогам безпеки та локалізації
Де особливо важливо
Казино та гемблінг-платформи з бонусами та транзакціями
Фінансові та платіжні сервіси
E-commerce і передплатні продукти
Додатки з onboarding-ланцюжками і retention-механікою
Комунікація = довіра. Ми дамо вам інструмент, з яким ви будете керувати листами і повідомленнями легко, точно і вчасно - як для сервісу, так і для маркетингу.