Bəzən avtomatik proseslər kifayət deyil - profili redaktə etmək və ya istifadəçi balansını düzəltmək üçün operatorun müdaxiləsi tələb olunur. Biz təhlükəsiz və şəffaf bir mexanizm həyata keçiririk ki, bu da bütün hərəkətləri audit jurnalında qeyd edərkən əl ilə dəyişiklik etməyə imkan verir.
Bu funksiya mübahisəli halların həlli, əl kompensasiyası, səhvlərin aradan qaldırılması və ya məlumatların moderasiyası üçün lazımdır.
Nə redaktə edə bilərsiniz
| Bölmə | Xüsusiyyətlər |
|---|---|
| Şəxsi məlumatlar | Adı, e-poçt, telefon, dil interfeysi, tags, mənbə dəyişdirin |
| Status və rolu | Rolların təyinatı/çıxarılması, istifadəçinin aktivləşdirilməsi/bloklanması |
| Balans və bonuslar | Vəsaitlərin əl ilə hesablanması/silinməsi, bonus hesabının korreksiyası |
| Profil parametrləri | Limitlər, coğrafiya, vaxt parametrləri, fərdi şərtlər |
Təhlükəsizlik və nəzarət
Rollar üzrə çıxışın ayrılması (məsələn, yalnız nəzarətçilər)- Parol və ya 2FA ilə əməliyyatların təsdiqi
- Redaktə səbəbinin məcburi göstərilməsi
- Audit-log: kim, nə, nə vaxt və nə üçün dəyişdi
- Böyük dəyişikliklər zamanı bildirişlər və ya avtomatik risklər
Üstünlüklər
Qeyri-standart vəziyyətlərdə idarəetmə çevikliyi- Tərtibatçıların müdaxiləsi olmadan səhvlərin tez düzəldilməsi
- Şəffaflıq və personalın hərəkətlərinə nəzarət
- Operativ həllər vasitəsilə müştəri təcrübəsinin yaxşılaşdırılması
- Dəstək və menecment tərəfindən sistemə inamın artırılması
Harada xüsusilə vacibdir
Pul balansı olan platformalar (kazinolar, pul kisələri, ticarət)- Fintech məhsulları istifadəçi dəstəyi ilə
- Kompensasiya və geri qaytarma emalı ilə E-ticarət
- VIP müştərilər üçün xüsusi şərtlərlə xidmətlər
Əl redaktəsi operativ reaksiya vasitəsidir. Biz hər bir dəyişiklik üçün dəqiq, şəffaf və tam məsuliyyətlə hərəkət etməyə imkan verən təhlükəsiz interfeysi tətbiq edəcəyik.
Populyar mövzular
Əsas mövzular
Bizimlə əlaqə saxlayın
Aşağıdakı formanı doldurun, ən qısa zamanda cavab verəcəyik.