Əməliyyatları, müraciətləri və istifadəçi hərəkətlərini idarə etmək üçün bek-ofisdə hər bir prosesin hazırkı vəziyyətini əks etdirən aydın status sistemi lazımdır. Biz bütün əsas əməliyyatlara tətbiq olunan əsas statusları - «Gözləyir», «Uğurlu», «Səhv», «Rədd edildi» olan rahat modeli həyata keçiririk: depozitlər, nəticələr, dəstək sorğuları, hesablamalar, KYC və daha çox.
Əsas statuslar və onların təyinatı
| Status | Təyinat |
|---|---|
| Gözləyir | Əməliyyat başlayıb, lakin hələ tamamlanmayıb (emal, yoxlama) |
| Uğurla | Əməliyyat səhvsiz tamamlandı, nəticə qeydə alındı |
| Səhv | Əməliyyat texniki səhv və ya sistem uğursuzluğu ilə başa çatdı |
| Rədd edildi | Əməliyyat əl ilə rədd edildi və ya avtomatik yoxlamadan keçmədi |
Statuslar harada tətbiq olunur
Depozitlər və nəticələr
Bonus hesablamalar
Yoxlama üçün müraciətlər
Dəstək biletləri
Sifarişlər, sifarişlər, əməliyyatlar
Daxili proseslər (KYC, limitlər, kilidlər və s.)
Status sisteminin funksiyaları
Proseslər başa çatdıqda avtomatik keçid
Statusları əllə idarə etmək imkanı (rollara görə)
Status dəyişikliyi zamanı bildirişlər
Dəyişiklik tarixçəsinin loqosu
Filtrasiya və interfeysdə status hesabatları
Üstünlüklər
Bütün proseslərin şəffaflığının artırılması
Operator vəzifələrinin vəziyyətinə görə sürətli oriyentasiya
Cavab vermə qabiliyyəti ilə səhv və sapmalara nəzarət
Müxtəlif modullar üçün vahid yanaşma
Hər bir əməliyyatın əsaslandırılmış tarixi
Harada xüsusilə vacibdir
Casino və maliyyə platformaları
Müraciətlər, əməliyyatlar və əl moderasiyası ilə məhsullar
KYC, biletlər, sorğular və balans xidmətləri
Marketplace, SaaS və əməliyyat dövrü məhsulları
Status sistemi bütün proseslərin həyat göstəricisidir. Sistemdəki hər bir addımın başa düşülməsi və idarə olunması üçün statuslara vahid, məntiqli və xüsusi yanaşma tətbiq etməyə kömək edəcəyik.