İstifadəçi tarixi (audit)

İstifadəçi tarixi (audit)

Etibarlı arka ofis yalnız istifadəçiləri idarə etməməlidir, həm də onların fəaliyyətinin tam tarixçəsini qorumalıdır. Biz hər addımı qeydə alan audit modulunu tətbiq edirik: giriş, məlumatların dəyişdirilməsi, əməliyyatların icrası, düymələrin basılması, dəstək müraciətləri və daha çox.

Bu funksionallıq analitika, təhlükəsizlik, insidentlərin araşdırılması və istifadəçi yolunun optimallaşdırılması üçün lazımdır.

Audit nə qeyd edir

Fəaliyyət növü	Nümunələr
Avtorizasiya	Giriş/çıxış, IP, cihaz, geolokasiya, nəticə (uğur/uğursuzluq)
Profil dəyişikliyi	Email, parol, parametrlər, dil, tag, rol və s.
Maliyyə əməliyyatları	Depozitlər, nəticələr, ləğv etmələr, bonuslar, promo kodlar
Oyun fəaliyyəti	Bahislər, uduşlar, oyunların başlaması, ləğv etmələr
Müraciətlər və hərəkətlər	Biletlər, şikayətlər, təsdiqlər, düymələr və ya formalar üzrə hərəkətlər

Funksiyalar və interfeys

Axtarış və filtrasiya fəaliyyət növü, dövr, IP, sessiyalar
Tarixə, tipə, əhəmiyyətə görə qruplaşdırma
Sessiya və ya dövr üçün hərəkətlərin xülasəsi
Administrator və ya operator ilə əlaqə (əl ilə hərəkət edərsə)
Fəaliyyət jurnalı ixracı (CSV/JSON/PDF)

Üstünlüklər

İstifadəçi davranışının şəffaflığının artırılması
Mübahisələrin tez araşdırılması
Davranış təhlili və UX təkmilləşdirilməsi
Tənzimləyicilərin və audit siyasətinin tələblərinə uyğunluq
Dəstək, təhlükəsizlik və analitika aləti

Harada xüsusilə vacibdir

Kazinolar, bahislər, gambling platformaları
Maliyyə məhsulları, pul kisələri, kriptovalyutaları
Əməliyyatlar, bonuslar və müraciətlər platformaları
Şəxsi hesabları və mürəkkəb fəaliyyət məntiqi olan xidmətlər

Fəaliyyət tarixi nəzarət, sübut və anlayışdır. Biz istifadəçinin dəqiq nə etdiyini, nə vaxt, haradan və hansı nəticəni - rahat və təhlükəsiz formatda göstərəcək audit modulunu tətbiq edəcəyik.