24/7 dieser Unterstützung

Die Stabilität des Spielprojekts ist die Grundlage für das Vertrauen der Nutzer und den Gewinn. Deshalb JackCode. io bietet zuverlässigen 24/7 technischen Support für alle unsere Kunden: von Telegram-Casinos bis hin zu großen Online-Plattformen.

Wir reagieren nicht nur auf Probleme - wir verhindern sie. Unser Team begleitet jedes Projekt in Echtzeit und überwacht die Verfügbarkeit, Leistung und Funktionsfähigkeit aller Systemkomponenten.

Das beinhaltet die Unterstützung von JackCode. io:

• Überwachung von Servern, Datenbanken und Spielemodulen 24/7
• Sofortige Reaktion auf Abstürze und Stürze (über Telegram, Slack, E-Mail)
• Debuggen von Fehlern, Protokollen und Vorfällen im Live-Modus
• User Support: Hilfe, Ticketbearbeitung, Anfragelösung
• Updates, Änderungen und technische Verbesserungen auf Anfrage
• Beratung bei Integration, Skalierung und Anpassung

Für wen geeignet:

• Online Casinos und Wettplattformen
• Telegram-Casino und WebApp-Lösungen
• Spielhallen und Terminalsysteme
• Zahlungsmodule und API-Integrationen
• White-Label und Turnkey-Plattformen

Supportformate:

• Basic: reaktiver Support per Ticket
• Erweitert: Überwachung, Benachrichtigungen, priorisierte Reaktion
• Volle Unterstützung: SLAs, dedizierte Spezialisten, Garantie der Reaktionszeit

Warum es wichtig ist:

• Jede Minute Ausfallzeit ist ein Verlust an Gewinn und Vertrauen der Spieler
• Komplexe Architekturen erfordern ständige Kontrolle
• Sofortige Reaktion vermeidet kritische Fehler

С JackCode. io können Sie sicher sein - Ihr Projekt läuft stabil und das Support-Team ist immer in Kontakt. Wir garantieren nicht nur Problemlösung, sondern Ruhe und Vertrauen in die Zukunft.