Transaktions- und Bilanzhistorie

Transaktions- und Bilanzhistorie

Finanzielle Transparenz ist der Schlüssel zu Vertrauen und effektiver Unterstützung. Wir führen alle Änderungen des Guthabens des Benutzers, einschließlich Ein- und Auszahlungen, Boni, Anpassungen, Stornierungen und Einbehaltungen, in die Back-to-Back-Historie ein. Jede Bewegung der Mittel wird von einer Menge, Ursache und Quelle begleitet, die es ermöglicht, das Verhalten zu analysieren, Fehler zu identifizieren und Streitigkeiten in Sekunden zu lösen.

Was wird erfasst

Art der Bewegung	Beispiele
Einlagen	Aufstockungen über Zahlungsgateways, manuelle Gebühren, Bonusgelder
Wertberichtigungen	Auszahlungen, Käufe, Raten, Einbehaltungen
Gebühren	Automatische und manuelle Boni, Aktionen, Cashback
Anpassungen	Manuelle Änderungen der Bilanz mit Angabe der Ursache und des Administratorprotokolls
Stornierungen und Erstattungen	Abgelehnte Zahlungen, Erstattungen aufgrund von Beschwerden oder Stornierungen von Transaktionen

Schnittstellenfunktionen

Filtern nach Datum, Typ, Betrag, Transaktions-ID
Suche nach Transaktions-ID, Quelle oder Administrator
Kommentare zu jeder Operation (vom Benutzer und Moderator)
Export nach CSV/Excel für Finanzberichte
Verknüpfung mit Aktionen bestimmter Mitarbeiter oder Systemereignisse

Vorteile

Volle Transparenz der Mittelbewegungen
Komfort für Betreiber, Support und Finanzteam
Schnelle Beilegung von Streitigkeiten und Beschwerden
Möglichkeit zur Analyse der Benutzerfinanzaktivitäten
Mehr Vertrauen bei Anwendern und Prüfern

Wo es besonders wichtig ist

Online-Casinos, Buchmacher und Gaming-Plattformen
Finanzdienstleistungen, Krypto-Wallets und Anlageprodukte
Marktplätze, Plattformen mit Zahlungssystem und Retouren
Apps mit Bonus-/Bilanzmodell

Die Transaktionshistorie ist Beweis und Stütze. Wir erstellen ein Modul, das Zugriff auf jeden Cent gibt: wer, wann, warum - alles ist sichtbar, alles ist fixiert.