تاریخچه فعالیت کاربر (حسابرسی)

تاریخچه فعالیت کاربر (حسابرسی)

یک دفتر پشتیبان قابل اعتماد نه تنها باید کاربران را مدیریت کند، بلکه باید تاریخچه کاملی از اقدامات آنها را نیز حفظ کند. ما یک ماژول حسابرسی را اجرا می کنیم که هر مرحله را ثبت می کند: ورود به سیستم، تغییر داده ها، انجام عملیات، فشار دادن دکمه ها، تماس با پشتیبانی و خیلی بیشتر.

چنین عملکردی برای تجزیه و تحلیل، امنیت، بررسی حادثه و بهینه سازی مسیر کاربر ضروری است.

چه سوابق حسابرسی

	نوع عمل	نمونه
	مجوز	در/خارج، IP، دستگاه، موقعیت جغرافیایی، نتیجه (موفقیت/شکست)
	تغییرات پروفایل	تغییر ایمیل، رمز عبور، تنظیمات، زبان، برچسب، نقش و غیره
معاملات مالی	سپرده ها، برداشت ها، لغو، پاداش ها، کدهای تبلیغاتی
	فعالیت های بازی	شرط، برنده، شروع بازی، لغو
	موارد و اقدامات	تیکت ها، شکایات، تاییدیه ها، دکمه یا فرم اقدامات

توابع و رابط کاربری

جستجو و فیلتر بر اساس نوع فعالیت، دوره، IP، جلسه
گروه بر اساس تاریخ، نوع، اهمیت
خلاصه فعالیت در هر جلسه یا هر دوره
اتصال به مدیر یا اپراتور (در صورت دستی)
گزارش فعالیت صادرات (CSV/JSON/PDF)

مزایای استفاده از

افزایش شفافیت رفتار کاربران
بررسی سریع اختلافات
تجزیه و تحلیل رفتار و بهبود UX
سیاست های انطباق و حسابرسی
ابزار پشتیبانی، امنیت و تجزیه و تحلیل

جایی که بسیار مهم است

کازینو، شرط بندی، سیستم عامل های قمار
محصولات مالی، کیف پول، مبادلات رمزنگاری
معامله, پاداش, و مورد سیستم عامل
خدمات با حساب های شخصی و منطق پیچیده اقدامات

تاریخچه عمل در مورد کنترل، اثبات و درک است. ما یک ماژول حسابرسی را اجرا خواهیم کرد که دقیقا همان چیزی را که کاربر انجام داده است، نشان می دهد، چه موقع، کجا و با چه نتیجه - در فرمت مناسب و ایمن.