Pour les casinos en ligne, il est essentiel de suivre chaque activité du joueur - à la fois pour la sécurité et le soutien et pour la transparence financière. Le système de logging doit tout enregistrer : paris, gains, dépôts, bonus, changements d'équilibre. Cela permet d'analyser rapidement le comportement, de résoudre les différends, de surveiller l'activité frod et de gérer les risques.
Ce qui est exactement logé
| Événement | Quelles données sont enregistrées |
|---|---|
| Paris | Jeu, fournisseur, montant, devise, heure, session |
| Les gains | Montant du gain, slot, multiplicateur (xN), RTP, date |
| Dépôts | Montant, méthode de paiement, IP, ID de transaction, état |
| Conclusions | Montant, portefeuille/carte, temps de traitement, commentaire de l'opérateur |
| Bonus | Activer, parier, débiter, type (frispins, cache, % de dépôt) |
| Équilibre | Toutes les modifications : Facturations, débits, manuellement ou automatiquement |
Fonctions de logs dans l'administrateur
Recherche par ID d'utilisateur, transaction, jeu ou période- Exporter vers Excel/CSV pour l'analyse ou la comptabilité
- Afficher toute la session de jeu dans l'ordre chronologique
- Marquer les activités suspectes ou les tentatives de vissage
- Comparaison du solde avant/après l'opération
- Afficher les activités de modérateur ou de support
Avantages du logging
Transparence pour le joueur (accès à l'histoire dans le bureau privé)- Sécurité et lutte contre la fraude
- Analyse approfondie (comportement, LTV, jeux préférés)
- Appui à l'arbitrage et aux différends
- Conformité des licences (Curacao, MGA, Anjouan, etc.)
Accès pour les joueurs
Dans la plupart des casinos modernes, le joueur peut voir dans son bureau privé :- Historique des paris (jeu, mise, gains, temps)
- Tous les dépôts et conclusions indiquant le statut
- Logs de bonus et de paris
- Variations du bilan par activité
- Filtrage par date, fournisseur ou type d'activité
Les logs de paris, de gains, de transactions et d'équilibre ne sont pas seulement des enregistrements, mais la base de la confiance dans les casinos en ligne. Ils vous permettent de tout contrôler, du comportement des joueurs au fonctionnement du système dans son ensemble. C'est un outil indispensable pour le sapport, l'audit, l'analyse et la conformité réglementaire.
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