Для онлайн-казино життєво важливо відстежувати кожну дію гравця - як для безпеки і підтримки, так і для фінансової прозорості. Система логування повинна фіксувати все: ставки, виграші, депозити, бонуси, зміни балансу. Це дозволяє оперативно аналізувати поведінку, вирішувати суперечки, стежити за фрод-активністю і управляти ризиками.
Що саме логується
| Подія | Які дані фіксуються |
|---|---|
| Ставки | Гра, провайдер, сума, валюта, час, сесія |
| Виграші | Сума виграшу, слот, множник (xN), RTP, дата |
| Депозити | Сума, платіжний метод, IP, ID транзакції, статус |
| Висновки | Сума, гаманець/картка, час обробки, коментар оператора |
| Бонуси | Активація, відіграш, списання, тип (фриспіни, кеш,% на депозит) |
| Баланс | Всі зміни: нарахування, списання, вручну або автоматично |
Функції логів в адмінці
Пошук по ID користувача, транзакції, грі або періоду
Експорт в Excel/CSV для аналітики або бухгалтерії
Відображення всієї ігрової сесії в хронологічному порядку
Відмітка підозрілих дій або спроб накрутки
Порівняння балансу до/після операції
Відображення дій модераторів або підтримки
Переваги логування
Прозорість для гравця (доступ до історії в особистому кабінеті)
Безпека і боротьба з шахрайством
Глибока аналітика (поведінка, LTV, улюблені ігри)
Підтримка при арбітражі і спорах
Відповідність вимогам ліцензій (Curacao, MGA, Anjouan та ін.)
Доступ для гравців
- Історію ставок (гра, ставка, виграш, час)
- Всі депозити та висновки із зазначенням статусу
- Логи бонусів і відіграшу
- Зміни балансу за операціями
- Фільтрацію за датою, провайдеру або типом дії
Логи ставок, виграшів, транзакцій і балансу - це не просто записи, а основа довіри до онлайн-казино. Вони дозволяють контролювати все, від поведінки гравців до роботи системи в цілому. Це незамінний інструмент для саппорту, аудиту, аналітики та дотримання регуляторних вимог.