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Guide pratique

Connexion CRM et ERP

Intégration du logiciel de jeu aux cabinets en ligne, CRM et ERP : contrôle client, financier, personnel et opérations à partir d'un seul système en temps réel.
Expert Stanislav Anisimov

Un seul centre de contrôle et d'analyse est nécessaire pour gérer efficacement la salle de jeux. Nous proposons des solutions pour connecter votre logiciel aux cabinets en ligne, aux systèmes CRM et aux plates-formes ERP afin de combiner tous les processus clés, de l'activité de jeu et des paris à la comptabilité et à la gestion des ressources humaines.

Le système fonctionne via API, connexions directes et déchargement automatisé, vous permettant de contrôler la salle à distance et en toute transparence.

Ce que vous pouvez connecter

Système Possibilités de connexion
Bureau en ligne Surveillance en temps réel des automates, des sessions, des tarifs, du chiffre d'affaires et des actions des employés
Système CRM Gestion de la base de clients, fidélité, promotions, statuts VIP
ERP/plates-formes de comptes Comptabilité financière, entrepôt, caisse, rapports, achats, synchronisation avec 1C
Plates-formes BI Visualisation des données, analyse des performances, rapports de salle et de poste
Accès et rôles Suivi de l'action du personnel par cabinets et modules

Comment fonctionne l'intégration

1. Définition de la cible: ce qui est transmis, à quelle fréquence, dans quel système

2. Configuration de l'API ou connexion à la base/passerelle

3. Mapping de données: automates, joueurs, finances, utilisateurs

4. Les données sont affichées en temps réel dans le CRM/ERP/panel

5. Tous les échanges sont logés et protégés par l'autorisation et le cryptage

Avantages pour la salle

Centraliser tous les processus dans un seul système

Contrôle total de l'entreprise - de la salle au bureau

Élimination des entrées en double et des erreurs humaines

Gagnez du temps et améliorez la précision des rapports

Sécurité: délimitation des droits d'accès et journalisation de toutes les actions

Où est particulièrement utile

Réseaux de salles de jeux avec contrôle central

Opérateurs utilisant des solutions ERP 1C ou cloud

Salles avec CRM numérique et système de fidélité

Entreprises axées sur l'analyse et l'échelle


La connexion aux bureaux en ligne, CRM et ERP est le passage d'une gestion manuelle à un contrôle automatisé. Vous obtenez une image complète de l'entreprise et des outils de croissance, tout en réduisant la charge de travail du personnel.