Non è possibile gestire i clienti in modo efficiente senza lo storage centralizzato dell'intera storia di interazione. Stiamo realizzando una profonda integrazione con i principali sistemi CRM, come HubSpot, Salesforce, Bitrix24 e altri, attraverso le loro API ufficiali.
Puoi trasmettere automaticamente informazioni su clienti, pagamenti, azioni, bonus, eventi e statuti dalla tua piattaforma a CRM, creare report, lanciare vortici di vendita e migliorare l'efficienza del marketing.
Per consentire l'integrazione
| Funzionalità | Applicazione |
|---|---|
| Trasferimento di lidi e registrazioni | Invia nuovi utenti direttamente a CRM |
| Sincronizzazione transazioni | Collegamento di acquisti, depositi, stato dei conti |
| Automazione degli eventi | Aggiornamenti di stato, invio di notifiche, avvio di corvi |
| Collegamento con il reparto vendite | CRM crea automaticamente un'attività o un avviso per il client attivo |
| Analisi e rapporti | Creazione di dashboard basati su API e CRM |
Come implementato
Connettività REST API o Webhooks CRM- Autorizzazione per OAuth2, token o API
- Impostazioni mapping campi: nome, email, UID, azioni, importi
- Sincronizzazione bidirezionale - sia CRM che CRM
Integrazione con pannelli BI e mailchimp, SendGrid, ecc.
Vantaggi per l'operatore
Tutti i client e le attività nello stesso sistema- Trasparenza del vortice e dei ritorni utente
- Maggiore efficienza del marketing e delle vendite
- Riduzione del lavoro manuale e degli errori di importazione dei dati
- Flessibilità: CRM cloud e locale
Dove è particolarmente rilevante
Aziende con servizi di vendita e assistenza- Piattaforme di registrazione, rifornimento e vortice di fedeltà
- Operatori che contano le interazioni e le attività dei client
- Progetti focalizzati sul retensing e sulla comunicazione personalizzata
L'integrazione con CRM è il ponte tra piattaforma tecnica e analisi aziendale. Vi aiuteremo a creare un flusso di dati affidabile tra il sistema e il CRM, in modo da poter vendere in modo più efficiente, mantenere più a lungo e gestire l'esperienza dei clienti a un nuovo livello.
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