Integrazione con CRM (HubSpot, Salesforce)

Integrazione con CRM (HubSpot, Salesforce)

Non è possibile gestire i clienti in modo efficiente senza lo storage centralizzato dell'intera storia di interazione. Siamo in perfetta integrazione con i principali sistemi CRM, come i sistemi cacHubSpot, Salesforce, Bitrix24 e altri, attraverso le loro API ufficiali.

È possibile trasmettere automaticamente informazioni su clienti, pagamenti, azioni, bonus, eventi e states dalla piattaforma a CRM, creare report, lanciare vortici di vendita e migliorare l'efficienza del marketing.

Per consentire l'integrazione

Opzione	Applicazione
Trasferimento di lidi e registrazioni	Invio di nuovi utenti direttamente a CRM
Sincronizzazione transazioni	Collegamento acquisti, depositi, stato dei conti
Automazione eventi	Aggiornamenti di stato, invio notifiche, avvio corvi
Il collegamento con il reparto vendite	CRM crea automaticamente un'attività o un avviso per il client attivo
Analisi e report	Creazione di dashboard basati su dati API e CRM

Come implementato

Connettività REST API o Webhooks CRM
Autorizzazione per OAuth2, token o API
Impostazioni mapping campi: nome, email, UID, azioni, importi
Sincronizzazione bidirezionale, sia CRM che CRM
Integrazione con pannelli BI e mailchimp, SendGrid, ecc.

Vantaggi per l'operatore

Tutti i client e le attività nello stesso sistema
Trasparenza del vortice e dei ritorni utente
Maggiore efficienza del marketing e delle vendite
Riduzione del lavoro manuale e degli errori nell'importazione dei dati
Flessibilità: CRM cloud e locale

Dove è particolarmente rilevante

Aziende con servizi di vendita e assistenza
Piattaforme di registrazione, rifornimento e vortice di fedeltà
Operatori che conteggiano interazioni e attività client
Progetti focalizzati sul retensing e sulla comunicazione personalizzata

L'integrazione con CRM è il ponte tra piattaforma tecnica e analisi aziendale. Vi aiuteremo a creare un flusso di dati affidabile tra sistema e CRM, in modo da poter vendere in modo più efficiente, trattenere più a lungo e gestire l'esperienza dei clienti a un nuovo livello.