Gestione di utenti e transazioni

Gestione di utenti e transazioni in casinò online

La chiave per il successo del casinò online è un sistema di gestione dei giocatori e delle transazioni finanziarie semplice, affidabile e flessibile. Il pannello amministrativo deve consentire di visualizzare tutto, dal profilo utente alla sua attività fino al controllo di ricambi, output, bonus e restrizioni. Ciò è importante sia per la sicurezza interna che per la conformità alla licenza e ai requisiti normativi.

Gestione degli utenti

Funzione	Funzionalità amministratore
Ricerca e filtraggio	Per nome, email, IP, Telegram ID, stato, geo
Visualizza profilo	Bilanciamento, attività, stato KYC, cronologia bonus e scommesse
Modifica	Modifica dei dati, impostazione dei limiti o blocco temporale
Controllo KYC	Caricamento e convalida documenti, stato, data di completamento
Gestione sessioni	Completamento sessioni, cronologia degli ingressi, login IP
Assegnazione degli stati	VIP, rischioso, limitato, multiaccount

Gestione delle transazioni

Cosa viene monitorato e regolato:

• Addebiti: importo, metodo di pagamento, stato
• Conclusioni manuali o automatiche, limiti, cronologia
• Traduzioni interne (se supportate)
• Cronologia di tutte le operazioni di filtraggio per data, ID, utente
• Transazioni sospette - bandiere, congelamento, controllo manuale

Integrazioni:

• Gateway (CoinsPaid, Stripe, AdvCash, ecc.)
• Soluzioni P2P e metodi locali
• Sistema di bonifica e cambio interno

Monitoraggio e reporting

Cronologia di tutte le azioni per utente
Analisi dei depositi, delle conclusioni, degli assegni medi
Alert integrati: attività anomala, transazioni di grandi dimensioni
Esportazione in CSV/Excel per contabilità e supporto
Integrazione con i sistemi antifrode e la compilazione AML

Funzionalità aggiuntive

Possibilità di ripristinare manualmente la transazione
Congelamento del saldo del giocatore su richiesta
Registro di KYC e attività finanziaria per data
Notifiche di operazioni importanti o non standard
Supporto per bilanci multivalori (fiat, cripta, bonus)

La gestione efficiente di utenti e transazioni è la base per la stabilità e la crescita dei casinò online. Adminka deve fornire un controllo completo, una risposta rapida agli incidenti, un report trasparente e la facilità di funzionamento dello zapport. Solo così è possibile garantire la sicurezza, la conformità della licenza e l'alto livello di servizio per i giocatori.