Connessione a uffici online, CRM, ERP
Il sistema è dotato di API, connessioni dirette e download automatizzati, consentendo il controllo remoto della sala e la massima trasparenza.
Cosa è possibile connettere
| Sistema | Funzionalità di connessione |
|---|---|
| Ufficio online | Monitoraggio delle macchine automatiche, delle sessioni, delle scommesse, del giro d'affari e delle azioni dei dipendenti in tempo reale |
| sistema CRM | Gestione di database client, fidelizzazione, promozioni, stati VIP |
| ERP/credenziali | Contabilità finanziaria, deposito, cassa, rapporti, acquisti, sincronizzazione con 1C |
| piattaforme BI | Visualizzazione dei dati, analisi dell'efficienza, report delle sale e dei cambi |
| Accessibilità e ruoli | Controllo delle attività dei dipendenti con separazione tra uffici e moduli |
Come funziona l'integrazione
1. Definizione dell'obiettivo: cosa viene trasmesso, con quale frequenza, quale sistema
2. Configurazione API o connessione a database/gateway
3. Dati mapping: macchinari, giocatori, finanza, utenti
4. I dati vengono visualizzati in tempo reale in CRM/ERP/dashboard
5. Tutti gli scambi sono logici e protetti da autenticazione e crittografia
Vantaggi per la sala
Centralizzazione di tutti i processi in un unico sistema
Controllo totale del business, dalla sala all'ufficio
Risoluzione di duplicati di input e errori umani
Risparmio di tempo e maggiore precisione dei report
Sicurezza: separazione dei diritti di accesso e registrazione di tutte le azioni
Dove particolarmente utile
Reti di sale giochi con controllo centrale
Operatori che utilizzano soluzioni ERP 1C o cloud
Sale con CRM digitale e fedeltà
Aziende orientate all'analisi e alla scalabilità
La connessione a uffici online, CRM ed ERP è un passaggio dal controllo manuale al controllo automatico. Si ottiene un quadro completo dell'azienda e degli strumenti per la crescita, riducendo al contempo la pressione sul personale.
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