Scalabilità e supporto

Il business del gioco si sviluppa rapidamente - e il software dovrebbe essere pronto per questo. Creiamo soluzioni che si scalano facilmente, che si aggiunga una nuova sala, che si estenda il parco macchinari o che si vada in un altro paese.

Il nostro team tecnico fornisce supporto e assistenza 24 ore su 24, mentre l'architettura della piattaforma consente di gestire centinaia di dispositivi e sale da un'unica interfaccia.


Cosa è incluso nella scalabilità

FunzionalitàDescrizione
Aggiunta di nuove saleConnessione rapida delle località con sincronizzazione completa e gestione centralizzata
Estensione del numero di macchinariLicenze, configurazione, connettività in minuti
Entrare in nuovi mercatiAdattamento alla lingua, alla valuta, ai requisiti fiscali e legali
Integrazioni APIConnettività esterna CRM, ERP, billing, pagamenti
Configurazione e aggiornamento di massaModelli di configurazione, operazioni di gruppo, logica centralizzata

Supporto tecnico

24/7 Helpdesk - Risposta rapida a qualsiasi richiesta

Monitoraggio dell'infrastruttura - Monitoraggio dello stato delle macchine e dei sistemi
  • Aggiornamenti e patch - Installazione senza interruzione di nuove versioni software
  • Assistenza remota - Connessione alla sala attraverso canali protetti
  • Documentazione e formazione - per operatori, tecnici e amministratori

Vantaggi per l'operatore

Preparazione alla crescita - nessuna limitazione alla scala
  • Gestione centralizzata, anche a decine di punti
  • Supporto affidabile senza interruzioni
  • Piattaforma universale adatta per qualsiasi tipo di sala
  • Riduzione dei costi durante la scalabilità

Dove è particolarmente importante

Reti di sale e progetti di franchising
  • Aziende che aprono nuovi punti in altre regioni o paesi
  • Operatori che utilizzano contenuti e hardware diversi
  • Business in cui SLA, stabilità e supporto operativo sono importanti

La scalabilità e il supporto sono fondamentali per la crescita. Non solo forniamo software, ma accompagniamo il suo sviluppo con il vostro business, da un distributore automatico a una rete internazionale.

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