Scalabilità e supporto

Il nostro team tecnico fornisce supporto e supporto a giorni, mentre l'architettura della piattaforma consente di gestire centinaia di dispositivi e il sistema di una singola interfaccia.
Cosa è incluso nella scalabilità
Opzione | Descrizione |
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Aggiunta di nuove sale | Connessione rapida delle località con sincronizzazione completa e gestione centralizzata |
Estensione automatica | Licenza, configurazione, connessione di nuovi dispositivi in minuti |
Accesso a nuovi mercati | Adattamento alla lingua, valuta, requisiti fiscali e legali |
Integrazioni API | Connettività esterna: CRM, ERP, billing, pagamenti |
Configurazione e aggiornamento di massa | Modelli di configurazione, operazioni di gruppo, logica centralizzata |
Supporto tecnico
24/7 Helpdesk - Risposta rapida a qualsiasi richiesta
Monitoraggio dell'infrastruttura - Monitoraggio dello stato delle macchine e dei sistemi
Aggiornamenti e patch - Installazione senza interruzione di nuove versioni software
Assistenza remota - Connessione alla sala attraverso canali protetti
Documentazione e formazione per operatori, tecnici e amministratori
Vantaggi per l'operatore
Preparazione alla crescita - nessuna limitazione alla scala
Gestione centralizzata, anche a decine di punti
Supporto affidabile senza interruzioni
Piattaforma universale adatta per qualsiasi tipo di sala
Riduzione dei costi durante la scalabilità
Dove è particolarmente importante
Reti di sale e progetti di franchising
Aziende che aprono nuovi punti in altre regioni o paesi
Operatori che utilizzano contenuti e hardware diversi
Business in cui SLA, stabilità e supporto operativo sono importanti
Scalabilità e supporto rappresentano una base affidabile per la crescita. Non solo forniamo software, ma accompagniamo il suo sviluppo con il vostro business, da un distributore automatico a una rete internazionale.
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