プレイヤーのコミュニケーションは、保持および収益化戦略の不可欠な部分です。メール、プッシュ、Telegramによるタイムリーでパーソナライズされた通知は、活動を思い出させ、注意を取り戻し、圧力や執着のないエンゲージメントを高めるのに役立ちます。主なことは、適切なチャンネルを適切なタイミングで適切なコンテンツで使用することです。
メールでのお知らせ
使用された場合:- 登録と取引確認
- ボーナスとプロモーション通知
- ウィークリーアクティビティレポート
- 個人的な挨拶とプロモーション
- 汎用性とリーチ
- 長いメッセージやビジュアルレターに便利
- 開始、かちりと言う音、漏斗を追跡できます
プッシュ通知(Webプッシュ/モバイル)
効果的な場合:- 期間限定ボーナスリマインダー
- 新しいゲーム、トーナメント、フリースピン
- 非アクティブなプレーヤーの再活性化
- 成功した預金または勝利の通知
- サイトに行かなくても瞬時に表示
- 適切なセグメンテーションによる高いCTR
- 電子メールまたは電話番号を必要としません
電報通知
特徴:- TelegramのWebAppカジノに最適
- 即時配信+パーソナライゼーション
- ボットによる自動通信
- 内蔵の相互運用性:ボタン、フリースピン、ミニゲーム
- ボーナスとキャッシュバック
- トーナメントと引き分け
- サポートとよくある質問
- フリースピンの活発化、勝利、KYC通知
パーソナライゼーションと自動化
地理、言語、タイムゾーン- 賭けの履歴とゲームの環境設定
- タイムトリガー(曜日、アイドル48hなど)
- ボーナスシステムとCRMとの統合
- プレイヤーの要求に応じて通知を無効にする機能(GDPR対応)
有能な通知戦略の結果
| チャンネル(Channel) | CTRについて | のために使用される |
|---|---|---|
| メールアドレス | 10–20% | 膨大な手紙、プロモーション、レポート |
| プッシュ(Push) | 20–40% | クイックお得な情報、定期ボーナス |
| Telegram(電報) | 40–70% | 再起動、ゲームトリガー |
電子メール、プッシュおよび電報はオンラインカジノの3つの主要なコミュニケーションチャネルです。彼らの正しい組み合わせは、登録から忠誠心まで、すべての段階でプレイヤーとの対話を構築することができます。通知は、単なるリマインダーではなく、オーディエンスの収益、アクティベーション、および保持を向上させるツールです。
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