SLA 및 오류 문서

신뢰할 수있는 API 통합은 속도뿐만 아니라 충돌 동작의 예측 가능성에 따라 구축됩니다. 오류 코드 및 SLA (서비스 수준 계약) 보증에 대한 완전한 문서를 제공하여 각 파트너가 어떤 조건에서든 시스템에서 무엇을 기대해야하는지 알 수 있습니다.

이를 통해 중요한 시나리오에서도 아키텍처 계획, 강력한 코드 작성 및 신뢰 통합에 도움이됩니다.


SLA 및 오류 문서에 포함 된 내용

섹션포함 된 것
SLA 지표가동 시간, 평균 응답 시간, 오류 수 허용
임시 규정최대 응답 시간 및 사고 해결
오류 코드 (HTP 상태)4xx/5xx 코드의 해독, 처리 권장 사항
응답 기관의 오류JSON 오류 형식, 필드 '코드', '메시지', '세부 사항'
오류 처리의 예401, 403, 429, 500 및 기타 오류 처리의 예
시간 초과 동작한계를 초과하거나 API를 사용할 수 없을 때해야 할 일

기업과 개발자가 필요한 이유는 무엇입니까

API 안정성에 대한 자신감
  • 실패의 원인을 신속하게 정확히 찾
  • 지원 부담 감소
  • 클라이언트 코드에서 오류 처리 자동화
  • 부하 및 사고에 대한 명확한 시스템 기대

우리가 구현하는 방

오류 코드에 대한 문서 게시 (Swagger, Redoc, Markdown)
  • 개발자 포털에서 SLA의 별도 섹션
  • Prometheus, Datadog, UptimeRobot을 통한 SLA 지표 설정
  • 경고 및 모니터링과의 통합
  • SLA 트리거 및 티켓 시스템을 통한 사고 지원

특히 중요한 곳

금융 및 보험 서비스
  • 미션 크리티컬 모바일 앱
  • 클라이언트가 많은 B2B 플랫폼
  • SLA 의무가있는 공개 API

SLA 및 오류 문서는 놀라움으로부터 보호합니다. 통합 업체가 서비스 품질을 보장하기 위해 시스템과 비즈니스를 이해하도록 도와줍니다.

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