재정의 투명성은 신뢰와 효과적인 지원의 열쇠입니다. 백 오피스에서 예금, 인출, 보너스, 조정, 취소 및 공제를 포함한 모든 사용자 잔액 변경에 대한 자세한 내역을 구현합니다. 각 자금 이동에는 날짜, 원인 및 출처가 수반되므로 동작을 분석하고 오류를 식별하며 몇 초 안에 분쟁을 해결할 수 있습니다.
고정 된 것
| 운동 유형 | 예 |
|---|---|
| 예금 | 결제 게이트웨이, 수동 발생, 보너스 자금을 통한 보충 |
| 기록 | 철수, 구매, 요금, 보유 |
| 요금 | 자동 및 수동 보너스, 프로모션, 캐쉬백 |
| 조정 | 이유 및 관리자 로그에 대한 수동 잔액 변경 |
| 취소 및 반품 | 지불 거부, 청구 거부 또는 반전 |
인터페이스 함
날짜, 유형, 금액, 트랜잭션 ID 별 필터링- 트랜잭션 ID, 소스 또는 관리자 검색
- 각 작업에 대한 댓글 (사용자 및 중재자로부터)
- 재무 보고서를 위해 CS/Excel로 내보내기
- 특정 직원 행동 또는 시스템 이벤트에 연결
장점
자금 이동의 완전한 투명성- 운영자, 지원 및 재무 팀을위한 편의성
- 분쟁 및 불만의 빠른 해결
- 사용자 재무 활동 분석 기능
- 사용자 및 감사인의 신뢰 증가
특히 중요한 곳
온라인 카지노, 베팅 및 게임 플랫폼- 금융 서비스, 암호화 지갑 및 투자 상품
- 시장, 결제 시스템 및 반품 플랫폼
- 보너스/밸런스 모델이있는 응용
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