SLA және қате бойынша құжаттама

Сенімді API интеграциясы жылдамдыққа ғана емес, сондай-ақ ақаулықтар кезіндегі мінез-құлықтың болжамдылығына да негізделген. Біз қате кодтары мен SLA (Service Level Agreement) кепілдіктері бойынша толық құжаттаманы ұсынамыз, әрбір серіктес кез келген жағдайда жүйеден не күтетінін білуі үшін.

Бұл архитектураны жоспарлауға, тұрақты код жазуға және тіпті сыни сценарийлерде интеграцияға сенуге көмектеседі.


SLA және error-құжаттамаға не кіреді

БөлімНе қамтиды
SLA өлшемдеріUptime, орташа жауап уақыты, жарамды қателер саны
Уақытша регламенттерРеакцияның және инциденттерді жоюдың ең көп уақыты
Қате кодтары (HTTP status)4xx/5xx кодтарының мағынасын ашу, өңдеу бойынша ұсынымдар
Жауап денесіндегі қателерJSON қате пішімі, 'code', 'message', 'details' өрістері
Қателерді өңдеу мысалдары401, 403, 429, 500 және басқа да қателерді өңдеу мысалдары
Таймауттар кезіндегі әрекетШектен асып кеткен немесе API қол жетімсіз болған кезде не істеу керек

Бұл бизнес пен әзірлеушілерге не үшін қажет

API тұрақтылығына сенімділік
  • Ақау себебін тез анықтау
  • Қолдау жүктемесін азайту
  • Клиент кодындағы қателерді өңдеуді автоматтандыру
  • Жүктемелер мен оқыс оқиғалар кезінде жүйеден нақты күту

Біз қалай іске асырамыз

Қате кодтары бойынша құжаттаманы жариялау (Swagger, Redoc, Markdown)
  • Әзірлеуші порталында SLA бойынша жеке бөлім
  • Prometheus, Datadog, UptimeRobot арқылы SLA метриктерін баптау
  • Алгоритмдермен және мониторингпен интеграциялау
  • SLA триггерлері және тикет жүйесі арқылы инциденттерді қолдау

Ерекше маңызды жерде

Қаржылық және сақтандыру сервистері
  • Өте маңызды мобильді қосымшалар
  • Клиенттері көп B2B платформалары
  • SLA міндеттемелері бар жария API

SLA және қате құжаттары - бұл сіздің күтпеген жағдайдан қорғауыңыз. Біз интеграторларға жүйені түсінуге, ал бизнеске - сервис сапасына кепілдік беруге көмектесеміз.

Байланысу

Төмендегі форманы толтырыңыз, біз сізге жақын арада жауап береміз.

Электрондық пошта:

info@jackcode.io

support@jackcode.io