Funkcjonalne zaplecze zawiera rozszerzoną kartę użytkownika, która gromadzi wszystkie informacje niezbędne do wsparcia, moderowania i analizy zachowań. Od danych osobowych po najnowsze działania w systemie, wszystko jest dostępne w jednym miejscu, wygodnie pogrupowane w sekcje.
Pozwala to szybko ocenić profil klienta, zidentyfikować podejrzane działanie lub pomóc rozwiązać wniosek.
Co zawiera widok profilu?
| Sekcja | Zawartość |
|---|---|
| Podstawowe dane | Nazwa, e-mail, telefon, data rejestracji, status, tagi, kraj |
| Sesje i urządzenia | Historia logowania, sesje aktywne, urządzenia, przeglądarki, adresy IP |
| Działalność | Dzienniki akcji: wpisy, zmiany, kliknięcia, zakłady, transakcje itp. |
| Bezpieczeństwo | Czy 2FA jest włączony, ostatnie nieudane próby logowania, podejrzane działanie |
| Podmioty powiązane | Historia depozytów, premie, znaczniki partnerskie, reklamacje, odwołania |
Dodatkowe funkcje
Szybkie wyświetlanie działań w okresie- Zdolność do zakończenia aktywnych sesji
- Geolokalizacja przez IP
- Uwagi i uwagi podmiotów gospodarczych
- Eksportuj profil do PDF lub JSON
Zalety
Pełny obraz aktywności użytkownika w jednym ekranie- Szybkie decyzje w sprawach
- Zwiększone bezpieczeństwo i kontrola
- Uproszczenie wsparcia
- Łatwa historia dla każdego użytkownika
Gdzie szczególnie ważne
Kasyno i platformy do gier- Usługi finansowe i portfele
- Platformy transakcji użytkowników
- Usługi SaaS ze spersonalizowanymi interakcjami
Karta profilowa jest centrum interakcji użytkownika. Stworzymy narzędzie, które zapewni maksymalne informacje, minimalizując wysiłki Twojego zespołu.
Popularne tematy
Główne tematy
Skontaktuj się z nami
Wypełnij poniższy formularz, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.