De functionele back office bevat een uitgebreide user card, die alle informatie verzamelt die nodig is voor ondersteuning, matiging en analyse van gedrag. Van persoonsgegevens tot de nieuwste acties in het systeem, alles is beschikbaar op één plaats, gemakkelijk gegroepeerd in secties.
Hiermee kunt u het profiel van de client snel beoordelen, verdachte activiteit identificeren of een verzoek helpen oplossen.
Wat omvat profielweergave?
| Artikel 4, lid 1, onder a), van de VKV | Inhoudsopgave |
|---|---|
| Basisgegevens | Naam, e-mail, telefoon, registratiedatum, status, tags, land |
| Sessies en apparaten | Inloggeschiedenis, actieve sessies, apparaten, browsers, IP-adressen |
| Activiteit | Actie logs: entries, wijzigingen, klikken, weddenschappen, transacties, enz. |
| Veiligheid | Is 2FA ingeschakeld, laatst mislukte login pogingen, verdachte activiteit |
| Gebonden entiteiten | Geschiedenis van deposito's, bonussen, partner tags, klachten, beroep |
Aanvullende functies
Quick View Periode Activiteiten
Mogelijkheid om actieve sessies te beëindigen
Geolocatie per IP
Opmerkingen en aantekeningen van de exploitanten
Een profiel exporteren naar PDF of JSON
Voordelen
Volledig beeld van gebruikersactiviteit in één scherm
Snelle beslissingen
Meer veiligheid en controle
Ondersteuning vereenvoudigen
Eenvoudige geschiedenis voor elke gebruiker
Waar vooral belangrijk
Casino en gaming platforms
Financiële diensten en portefeuilles
Gebruikerstransactieplatforms
SaaS-diensten met gepersonaliseerde interactie
Een profielkaart is een gebruikersinteractiecentrum. We creëren een tool die maximale informatie geeft en de inspanningen van uw team minimaliseert.