KPI de retenção, bónus, tráfego

KPI de retenção, bónus e tráfego na plataforma de betting

Não é possível gerenciar a plataforma de apostas sem os indicadores de eficiência (KPI). As métricas escolhidas corretamente permitem monitorizar como o marketing funciona, quão efetivamente os jogadores estão envolvidos e retidos, quais bônus geram lucros e quais são as perdas. O KPI é a base para tomar decisões estratégicas e otimizar o orçamento.

KPI Retenção

Métrica	Descrição
Day 1/7/30 Retenção	Quantos jogadores retornam em 1, 7 e 30 dias
Frequência média de visitas	Sessões por semana/mês
Duração média da sessão	Tempo na plataforma
Percentual de novos depósitos	Quantos jogadores fizeram 2 + reposição
Churn Rate	Porcentagem de jogadores perdidos durante o período

O objetivo é aumentar a inclusão e prolongar o ciclo de vida do usuário.

KPI bónus

Métrica	O que mede
Bónus ROY	Lucro dos jogadores que receberam o bónus/custo
Opvsch (%)	Porcentagem de condições de bónus cumpridas com sucesso
Bónus emitidos	Carga total da economia
Lucros netos com jogadores de bónus	Contribuição de campanhas de bónus para a receita final
Bónus-frod	Nível de abuso e multiplacaunting

O objetivo é equilibrar a atração dos bónus e a sua rentabilidade.

KPI de tráfego

Métrica	Descrição
CR (Conversion Rate)	Conversão da visita de inscrição e do check-in para o depósito
ARPU/ARPPU	Rendimento por jogador/pagante
CPA/CPL	Custo de atração de jogador/lida
Conversão GEO	Eficiência por região
Fontes de retorno	Quais são os canais que levam à ativação

O objetivo é otimizar o marketing e a distribuição do orçamento por fonte.

Implementação e monitorização

Dashboard unificado com filtros de tempo, GEO, canais
Integração com sistemas BI (Looker, Tableau, Power BI)
Exportação para XLSX/CSV e API para analistas
Ajustar alertas automáticas em alterações bruscas
Comparação de períodos, análise cohort e segmentação por tipo de jogador

Benefícios para a plataforma

Gestão consciente da economia e retenção
Aumentar a rentabilidade das campanhas de bónus
Resposta rápida ao tráfego de baixo valor
Melhoria da experiência do usuário e vórtice de alimentos
Otimização razoável dos custos de marketing

O KPI não é apenas números, mas navegação para crescimento. A plataforma de betting, que monitora as métricas-chave de retenção, bônus e tráfego, pode escalar com eficiência, reduzir custos e construir relações de longo prazo com os jogadores.