Нақты негізгі тиімділік көрсеткіштерінсіз (KPI) мөлшерлемелер платформасын басқару мүмкін емес. Дұрыс таңдалған өлшемдер маркетингтің қалай жұмыс істейтінін, ойыншылардың қаншалықты тиімді қатысатынын және ұсталатынын, қандай бонустардың пайда әкелетінін, ал қайсысының шығын әкелетінін бақылауға мүмкіндік береді. KPI - бұл стратегиялық шешімдерді қабылдау мен бюджетті оңтайландырудың іргетасы.
KPI ұстап қалу (Retention)
| Метрика | Сипаттамасы |
|---|---|
| Day 1 / 7 / 30 Retention | 1, 7 және 30 күннен кейін қанша ойыншы қайтарылады |
| Сапарлардың орташа жиілігі | Аптадағы/айдағы сессиялар саны |
| Сессияның орташа ұзақтығы | Платформада өткен уақыт |
| Қайталама депозиттер пайызы | Қанша ойыншы жасады 2 + толықтыру |
| Churn Rate | Кезең ішінде кеткен ойыншылардың пайызы |
Мақсаты: пайдаланушының өмірге араласуын арттыру және өмірлік циклін ұзарту.
Бонустар бойынша KPI
| Метрика | Өлшейтін нәрсе |
|---|---|
| Бонустық ROI | Бонус/шығын алған ойыншылардан алынатын пайда |
| Ойнау (%) | Бонустар бойынша сәтті орындалған шарттардың пайызы |
| Берілген бонустар сомасы | Экономикаға түсетін жалпы жүктеме |
| Бонустық ойыншылардан түсетін таза пайда | Бонустық кампаниялардың қорытынды түсімге салымы |
| Бонус-фрод | Теріс пайдалану және мультиаккаунтинг деңгейі |
Мақсаты: бонустардың тартымдылығын және олардың рентабельділігін теңестіру.
Трафик бойынша KPI
| Метрика | Сипаттамасы |
|---|---|
| CR (Conversion Rate) | Сапардан тіркеуге және тіркеуден депозитке конверсия |
| ARPU / ARPPU | Бір ойыншыдан/төлейтін ойыншыдан түсетін табыс |
| CPA / CPL | Ойыншыны/лидді тарту құны |
| GEO конверсиясы | Өңірлер бойынша тиімділік |
| Қайтару көздері | Қандай арналар қайта белсендіруге әкеледі |
Мақсаты: маркетингті оңтайландыру және бюджетті көздер бойынша бөлу.
Іске асыру және мониторинг
Уақыт бойынша сүзгілері бар бірыңғай дашборд, GEO, арналар
BI жүйелерімен интеграциялау (Looker, Tableau, Power BI)
Талдау үшін XLSX/CSV және API экспорттау
Күрт өзгерістер кезінде автоматты алерталарды баптау
Кезеңдерді салыстыру, cohort-талдау және ойыншылардың типі бойынша сегменттеу
Платформаға пайдасы
Экономиканы саналы басқару және ұстап қалу
Бонустық кампаниялардың рентабельділігін арттыру
Төмен құнды трафикке жылдам реакция
Пайдаланушы тәжірибесін және азық-түлік құйғышын жақсарту
Маркетингтік шығыстарды негізделген оңтайландыру
KPI - жай сандар емес, өсу навигациясы. Ұстап қалу, бонустар және трафик бойынша негізгі көрсеткіштерді қадағалайтын беттинг-платформа тиімді түрде кеңейтіліп, шығындарды азайтып, ойыншылармен ұзақ мерзімді қарым-қатынас жасай алады.