Reaproveitamento manual do balanço

Reaproveitamento manual do balanço

No trabalho real com os usuários, muitas vezes a cobrança é exigida - seja um bônus, uma compensação, uma transferência de serviço ou um presente a um cliente VIP. Nós implementamos um balanceamento funcional seguro e controlado através de um escritório de back, com a obrigatoriedade de especificar a causa, logar as ações e separar o acesso por papel.

Esta ferramenta permite uma ação rápida, transparente e sem riscos.

O que pode ser atribuído manualmente

Tipo de pagamento	Exemplos de uso
Saldo principal	Valor direto para o usuário - por decisão do moderador
Bónus	Pagamento por promoção ou por solicitação de suporte
Compensações	Reembolso por erro técnico, cancelamento de taxa, atraso no pagamento
Transferências de serviço	Transferência de fundos entre contas (combinação, moderação manual)

Segurança e controle

Acesso somente a papéis específicos (financiador, suporte, admin)
A obrigatoriedade de especificar o motivo e o comentário
Gravar no registro de transações e histórico de perfil
Notificação do usuário (opcional)
Limite máximo/dia para cada operador

Vantagens

Flexibilidade na resolução de malas não convencionais
Transparência de todas as cobranças e resolução de controvérsias
Simplificar suporte e moderação
Minimizar abusos com logs e papéis
Melhorar a experiência do cliente e a fidelidade

Onde é particularmente importante

Cassinos e plataformas com sistema de balanço
Carteiras, serviços de pagamento, criptobirjeiras
Plataformas com bónus, descontos e cachê
Produtos com tarifas pessoais e clientes VIP

A reposição manual é uma ferramenta de confiança e serviço. Criamos um mecanismo seguro e flexível com o qual a sua equipe pode ajudar os usuários rapidamente e com precisão - sem risco ou caos na prestação de contas.