Campaniile bonus automate sunt bune, dar în muncă reală este adesea necesar să se atribuie un bonus manual: pentru loialitate, la cerere în sprijin, ca compensație sau prin decizia managerului VIP. Implementăm un modul de atribuire a bonusului manual în back office, unde operatorii pot emite freespins, cashback, sume fixe sau promoții individuale, în timp ce sistemul păstrează transparența și controlul.
Ce poate fi atribuit manual
| Tipul bonusului | Cazuri de utilizare |
|---|---|
| Frispins | Un anumit număr de rotiri pentru un anumit joc sau furnizor |
| Cashback | Returnarea manuală a unei părți a pierderii pentru o anumită perioadă sau sesiune |
| Suma fixă | Acumularea bonusului în cont (principal sau bonus) cu condiții de pariere |
| Promo-uri personale | Recompense VIP, vacanțe, activări manuale ale stocurilor, testare promoțională |
Capacități de interfață
Selecția jucătorului prin ID, e-mail sau tag- Motivul atribuirii obligatorii
- Link către operatorul sau managerul care a emis bonusul
- Setarea valabilității, Vager, joc și condiții
- Notificarea jucătorului în contul personal sau prin e-mail
- Logarea tuturor bonusurilor manuale cu exportul în raport
Avantaje
Soluționarea rapidă a cazurilor și plângerilor non-standard- Îmbunătățiți loialitatea și păstrarea jucătorilor valoroși
- Controlul și transparența acțiunilor manuale ale angajaților
- Instrument flexibil pentru lucrul cu segmente VIP și cu risc ridicat
- Abilitatea de a testa promo înainte de lansarea în masă
În cazul în care deosebit de important
Cazinouri online și proiecte de jocuri de noroc cu departamentul VIP- Aplicații mobile cu promoții pentru utilizatori
- Cashback și platforme financiare stimulative
- Programe de loialitate și jocuri P2E
Bonusurile manuale sunt flexibilitate atunci când automatizarea nu are personalizare. Vom oferi un instrument convenabil și sigur cu care fiecare bonus va fi emis la timp, ținând cont de context și sub control deplin.
Contactează-ne
Completează formularul de mai jos și îți vom răspunde în cel mai scurt timp.